La Marquise Luxury Resort Complex

Sehr geehrter Hotelgast, mit großem Erstaunen haben wir Ihre Ausführungen gelesen. In der von Ihnen gebuchten Zimmerkategorie "mit Gartenblick" bieten wir keine Zimmer an, welche direkt am Pool liegen. Wir bitten um Ihr Verständnis dafür, dass wir die Zimmer am Pool ( Kategorie "mit Poolblick") zunächst den Gästen zur Verfügung stellen, welche diese regulär gebucht haben. Dem in Ihrer Mail geäußerten Wunsch nach einem kostenlosen Upgrade konnten wir somit, aufgrund von Verfügbarkeit, nicht nachkommen. Zu unserem großen Bedauern mussten wir lesen, dass Sie mit dem Upgrade, auf ein größeres Zimmer mit Meerblick im Haupthaus, nicht zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im La Marquise Hotel. Es würde uns freuen, wenn Sie unser Hotel für einen Ihrer nächsten Urlaube wieder wählen. La Marquise Management