- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren 10 Tage dort. Die Freundlichkeit und der Service entsprechen keinem fünf Sterne Hotel. Deutsche und Spanische 4 Sterne Hotels sind besser. Die Gäste werden nicht gerade zuvorkommend behandelt. Das sieht man schon daran, dass die Autos von zwei Hotelmanagern direkt vor der Eingangstür in der Hotelumfahrt parken (mal darauf achten, ein Porsche Cayenne und ein Audi Q5 stehen nur tagsüber da). So etwas gehört sich überhaupt nicht. An der Rezeption konnte man mit Reklamationen bezüglich des Zimmers nicht umgehen und ein Problem nicht lösen. Erst einer der Manager tat dieses. Die Sauberkeit im Restaurant war super, im Zimmer eher durchschnittlich. Etwas Trinkgeld half nur kurzweilig. An der Poolbar wurden wir mal nicht bedient, wir gingen nach 10 min. dann wieder. Die Hotelanlage mit dem riesigen Pool und der Gartenanlage ist toll. Die Getränkepreise sind leicht überhöht, z. B. 0,25 l Cola 3,20 €, gr. Flasche Wasser 3 €. Wir können das Hotel weiterempfehlen, würden aber wahrscheinlich selber nicht wieder hinfahren.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Dirk |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 24 |