La Santa Maria Hotel

Insgesamt leider nur ein OK/geht so Viel Verbesserungspotenzial Hotel sehr zentral gelegen (lauter Außenbereich) Nichts für Urlauber die Ruhe suchen Speisesäle total überfüllt (Abendessen) Auswahl an Speisen ok 40 % der Speisen nicht schmackhaft Zimmer gut Zimmerreinigung sehr gut Personal überfordert (Abendessen) Personal (zwei Personen des öfteren am Frühstücksbuffet)bedienen sich am Büffet und essen versteckt hinter der Buffetbar (Speisesaal zum Pool gerichtet) vor den Gästen,ein absolutes "No go" Animation gut nicht aufdringlich, danke Borislav und Katja Wifi nur in der Lobby und am Pool Poolbereich sehr rutschig, auf Kinder achten und Schuhe anziehen Einige Kinder hatten sich im Pool Schnittverletzungen zugezogen und wurden verarztet. Grund dafür sind defekte Fliesen im Pool (haben wir selber gefühlt/ gesehen) Pool oftmals trübe im Badebetrieb Wir werden das Hotel nicht wieder besuchen Thomas Cook bzw. Neckermanreisen katastrophale (vorab)Betreung-nie wieder mit diesen Reiseunternehmen

Zimmer neu renoviert und gut Keine Kühlmöglichkeit (Kühlschrank) Klimaanlage gut Zimmer sehr hellhörig

Speisesäle 3 insg. Speisesäle absolut überfüllt Sauberkeit nicht OK (Boden, Geschirr, Besteck etc.) Personal überfordert (Abräumen der Teller etc.) Auswahl an Speisen ok, mehr nicht 50 % der Speisen nicht schmackhaft Personal (zwei Personen des öfteren am Frühstücksbuffet)bedienen sich am Büffet und essen/trinken versteckt hinter der Buffetbar (Speisesaal zum Pool gerichtet) vor den Gästen,ein absolutes "No go"

Freundlichkeit Speisesäle und Poolbar sind stark verbesserungswürdig Personal nicht geschult 5 Sterne gibt es aber für die Zimmerreinigung TOP

5 min bis zum Strand Transfer vom Flughafen ca. 2 Std Hotel direkt an der Shoppingmeile

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool klein aber ok Einige Kinder hatten sich im Pool Schnittverletzungen zugezogen und wurden verarztet. Grund dafür sind defekte Fliesen im Pool (haben wir selber gefühlt und gesehen) Pool oftmals trübe im Badebetrieb Sehr hohe Rutschgefahr im Poolbereich, unbedingt rutschfeste Schuhe anziehen Animation gut