- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es sollte ein schöner, erholsamer Urlaub werden, aber .......... Das Appartementhaus des Hotels liegt zum einen an der dicht befahrenen Hauptverkehrsstraße in Cala Millor - das ist aber nicht alles: Denn die direkt gegenüberliegende Disco "Havanna-Club" sorgt dafür, dass man auch nachts überhaupt keine Ruhe hat. Der Club öffnet gegen 22.30 Uhr und der Lärm ging bis ca. 6.-oo Uhr morgens. Zu bemerken ist in diesem Zusammenhang, dass nicht die Musik für den unhaltbaren Zustand sorgte, sondern das waren die Gäste, die kamen und gingen, vor dem Club sich aufhielten und durch lautstarke Unterhaltung auch dafür sorgten, dass an Schlaf überhaupt nicht zu denken war. Das haben wir im Hotel auch sofort vorgetragen; zunächst wurde uns gesagt, der Club habe nur am Wochenende geöffnet. Es stellte sich aber schnell heraus, dass ab dem 1.6. der Betrieb täglich war. Die Hotelbeschreibung insbesondere die der Lage des Appartementhauses entspricht nicht den Gegebenheiten und ist schlichtweg falsch. Bei Kenntnis dieser Gesamtsituation vor Buchung unserer Reise hätten wir mit Sicherheit dieses Hotel nicht gebucht. Wie die zahlreichen Beanstandungen der Hotelkunden bestätigen (auch während unseres Aufenthaltes) ist dem Hotel die Sachlage sehr wohl bekannt ! Weiterhin negativ: Der Fahrstuhl im Appartementhaus machte auf uns absolut keinen sicheren Eindruck !!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Gustav + Christa |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 18 |
Vielen Dank für Ihren Besuch, bedauern wir, dass die Feiertage nicht nach seinem Geschmack gewesen. Das Unternehmen ist übermäßiges Rauschen Kündigung der Polizei.