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Mario (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Ruhiges Hotel, aber
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hatten ein Doppelzimmer für 2 Personen gebucht, leider hatten wir den Eindruck das es nur für eine Einzelbuchung vorgesehen war und wir es als Notzimmer bekamen. Das Badezimmer war sehr heruntergekommen, da die fußboden fließen mit Schimmelflecken überzogen waren und laut Personal nicht mehr zu entfernen sind. von der Baddecke rieselte der Dreck. Schimmel um den Wannenrand.An der Zimmertür klebte aus einem Papierschnipsel die Zimmernummer und darunter stand "privat". Auf dem Balkon konnte man sich kaum drehen und die Fassade hat schon lange eine Renovierung nötig. Die Stühle waren bestimmt schon sehr alt da sie zerbrochen sind als wir uns setzten. Ameisen gingen bei uns auch mit Freude spazieren.Nach Zweimaliger Beschwerde wurde endlich mal etwas dagegen getan. Das Personal an der Rezeption hat zwar die Reklamationen entgegen genommen war aber im allgemeinen unfreundlich und "schnippig". Reklamation an die Reiseleitung wurde auch abwertend hingenommen. Wir waren nicht das 1. Mal auf Malle und wissen das es auch anders geht bei drei Sternen. Frühstück war etwas mager, aber zum satt werden hat es gereicht. Das Abendessen war sehr schön angerichtet und war das Beste an diesem Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:46-50
    Bewertungen:16