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Melanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2009 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel La Santa Maria Playa hat seit Juli 2011 ein neues Management und hat zusätzlich umfassend renoviert. (Quelle: Hotel La Santa Maria Playa)
Bei Einstellung eines neuen Koches gerne wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Kurz zu uns wir sind Mutter und Tochter und sind bereits seit 1981 Spanien-Urlauber: Erst einmal zu den Positiven Dingen des Hotels: Das Hotel war sehr sauber und das Personal - Rezeption und Putzfrau war sehr sehr freundliche. Die Zimmer waren von der Größe wie in anderen Hotels auch und vorallem immer sehr sauber. Die Türklinke zum Badezimmer war locker - wir haben dies an der Rezeption gemeldet und es wurde sofort repariert. Nun zu den Negativen Dingen an dem Hotel: Dies begrenzt sich auf den Speisesaal. Das Personal war nicht sehr freundlich und unsere Meinung nach leicht überfordert. Man wurde mit wildfremden Menschen an einen festen Tisch gesetzt ohne Absprache. Das Essen war generell verkocht Reis und Nudeln somit fast ungeniesbar. Der Nachtisch war meist verbrannt. Es gab viel Obst jedoch aus der Dose vereinselt mal etwas frische Melone oder Ananas. Das Buffet wurde nicht mehr aufgefüllt außer man hakte nach. Zum Frühstück gab es Diät Marmelade uns dicken Honig. Fazit: Hotel hat eine super Lage Personal überwiegend sehr freundlich jedoch das Hotel am besten nur mit Frühstück buchen und in der Umgebung essen gehen :)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:2