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Jennifer (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel La Santa Maria Playa hat seit Juli 2011 ein neues Management und hat zusätzlich umfassend renoviert. (Quelle: Hotel La Santa Maria Playa)
Hotel Vistamer - es geht eindeutig besser!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat einen schönen, ordentlichen Empfangsbereich. Jedoch lässt die Sauberkeit im Rest des Hotels zu wünschen übrig. Die Toiletten im Empfangsbereich bzw. Aufenthaltsraum waren die ganze Woche über defekt oder verdreckt, im Speiseraum wurden Teller und Besteck nicht genügend gereinigt und der Poolbereich war auch nicht der sauberste. Die Toiletten, die vom Poolbereich erreichbar waren, waren noch schlimmer als ich die Toiletten im Aufenthaltsraum! Im Oktober waren überwiegend ältere Gäste dort und fast alle deutsch. Wir hatten All-Inclusive, was sich zumindest bei den hohen Preisen der Getränke an der Bar gelohnt hat! Mehr Animationen für Kinder! Auf Sauberkeit außerhalb von den Zimmern achten! Mehr Auswahl beim Essen!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett. Das Zimmer war groß genug mit einem kleinen Balkon und kleinem TV. Das Badezimmer war klein, aber ausreichend. Gegen Gebühr konnte man den Safe nutzen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt eine Bar und den Speiseraum. An der Bar gab es leider oft warme Getränke und die Cocktails ließen ebenfalls zu wünschen übrig. Im Speiseraum war die Hygiene ok, nur Teller und Besteck wurden teilweise nicht sehr ordentlich gereinigt (es waren noch oft Essensreste dran). Es wurde eher deutsches Essen gekocht, jedoch ohne große Auswahl. Für Kinder war nicht so viel dabei, außer jeden Tag Pommes. Das Servicepersonal im Speisesaal war sehr gestresst.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war sehr freundlich und sprach soweit wir mitbekommen haben deutsch, englisch und spanisch. Dies auch sehr gut. Die Reinigungskräfte auf den Zimmern waren sehr freundlich und haben ihre Arbeit auch gut erledigt. Bei Beschwerden wurde sich sofort darum gekümmert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage war super, nur ein paar Gehminuten entfernt, gab es eine Einkaufsmeile und noch ein bischen weiter war sofort das Meer! Vom Flughafen bis zum Hotel mussten wir nur eine Stunde Bus fahren.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab Animationen wie BINGO oder ein Musikabend, mit ausschließlich Schlagermusik, für Kinder gab es nichts! Gegen Geld konnte man Billiard spielen oder den Internetzugang benutzen. Der Pool war sehr klein, unbeheizt und meiner Meinung nach wurde er in den 7 Tagen kein einziges Mal gereinigt. Es gab wenige Liegestühle, die Duschen waren ziemlich verrostet und wir mussten 6 Sonnenschirme ausprobieren und einen zu finden, der nicht defekt war!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:14-18
    Bewertungen:1