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Onyx (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Alantur Labranda Qualität schockierend zurückgegan
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist in der Qualität des Services u. dem Angebot an Essen Entertainment und Sport sowas von zurückgegeangen. Zum Teil eine Zumutung dazu komme die Zimmer die seid Jahrzehnten nicht Modernisiert sind worüber man früher besser hinwegschauen konnte. Die Hoteldirektion ist sehr Unfreundlich und spricht abwertend über seine Gäste so benehmen sie sich auch. Als nur Kurzfristige Geldmache ohne ein stück Qualität und nachhaltigkeiten bei abarbeitung der Gäste. Das Essen ist so schlecht geworden das wir nach dem dritten Tag keine lust mehr hatten im Hotel zu speisen. Und dass bei allen Mahlzeiten. Der Caffee wie auch der Tee grottenschlecht wir bekamen nicht einmal Handtuch Karten beim Check in. Die Handtücher mussten und konnten wir nur im Spar Center Holen was sehr weit entfernt von unsrem Zimmer war. Pulvercaffee wie aus einem 2 Sterne Hotel. Getränke ausgabe unproffessionell. Personal zum teil sehr unfreundlich und Überfordert. Keine Tische zum Abendessen frei so das man neben Fremden platz zugewiesen bekommen hat.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Onyx
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Onyx, wir danken Ihnen für Ihre Teilnahme und bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Aufgrund Ihrer Vergleichsstellung gehen wir davon aus, dass Sie als Stammgast diese Bewertung geschrieben haben und möchten gerne mitteilen, dass das Buffet um das doppelte erweitert wurde, Showküche weiterhin geboten wird, alle Zimmer frisch gestrichen wurden und die Zimmer komplett neue Textilien zur Verfügung haben. Zum Frühstück werden zusätzlich Filterkaffee und an den Bars auch Türkischer Kaffee angeboten. Die Strandtuchausgabe blieb wie auch in den vergangenen Jahren im SPA, das Animationsprogramm wurde auch erweitert. Auch wenn nicht jeder Geschmack getroffen werden kann versuchen wir dennoch durch die Erweiterte Auswahl und zusätzlichen Spezialitäten Restaurants jedem Wunsch unserer Gäste entgegen zu kommen. Wir würden uns sehr freuen, bei Ihren nächsten Besuch auch Ihre Wünsche persönlich entgegen zu nehmen. Liebe Grüße, Ihr LABRANDA Alantur Team