Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Rainer (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Hotel mit Potenzial...keine 5 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Dieses Hotel hat mit der richtigen Führung potenzial. Check In am ersten Tag eine Katastrophe. Man wird hier nicht herzlich empfangen. Personal spricht kein Deutsch und nur mäßig Englisch. Gebäude und Zimmer haben Renovierungstau. An Getränken und Lebensmitteln wird hier eindeutig gespart. Alle Markengetränke müssen separat bezahlt werden, ansonsten alles nur minderwertige Qualität. Essen ist gut aber einfach. Tische und Stühle in den Restaurants stark verschmutzt. Viele Ameisen. Lange Wartezeiten im Restaurant um einen Tisch zu bekommen. Garten und Poolanlagen sind hervorragend. Kein Fachpersonal, keine Führung jeder macht ein bisschen was... Das geht besser.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Rainer, vielen Dank für Ihr Feedback auf Holidaycheck. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprach und Sie die Zeit nicht wie erwartet genießen konnten. Selbstverständlich entsprechen die von Ihnen geschilderten Erfahrungen nicht unserem Standard und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Kommentar mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen werden um solche Vorkommnisse zukünftig zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden, um Sie von unseren Serviceleistungen überzeugen zu können. Mit den besten Grüßen, Ihr LABRANDA Alantur Team