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Gudrun (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Leider nicht das tolle Hotel wie erwartet. Schade
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Selbstbedienung in der Bar kein guter Service. Die Strandtücher waren zum Teil zerrissen, die Auflagen für die Liegen mussten selbst geholt werden. Sonnenschirme bei dieser Hitze viel zu wenige. Ständige viel zu laute Musikbeschallung fast den ganzen Tag am Strand - unerträglich. Das Fleisch- und Brotangebot am Büffet waren nicht zufriedenstellend. Transfer von fast 3 Stunden, weil der Busfahrer gleich das erste von ihm anzufahrende Hotel nicht gefunden hat. Im Restaurant zum Teil lange Wartezeiten auf die Getränke. Positiv: die Hotelanlage ist wunderschön und sehr gepflegt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gudrun
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gudrun, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Eindrücke schildern. Es freut uns, dass Ihnen die Hotelanlage gefallen hat. Umso trauriger sind wir, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritikpunkte mit den jeweiligen Abteilunsleitern diskutieren und an daran arbeiten. Auf die Transferzeit und die entsprechende Organisation haben wir leider keinen Einfluss. Ihr Management Team