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Rolf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1 Woche • Strand
Ältere Anlage, langweilige Küche
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist mit 4 Sternen kategorisiert. Schon älter, aber sonst ok. Das Fitnesscenter kann Tal eine Stunde genutzt werden, ist aber alt und abgewrackt. Die Küche ist einfallslos, es wiederholt sich alles, das essen sieht man am nächsten Tag als Resteverwertung wieder. leider sind dann zum Frühstück die Tomaten nicht frisch aufgeschnitten oder die Paprika alt. Guten Käse gibt es nur zum Abendbuffet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:56-60
    Bewertungen:212
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Rolf, schön, dass Sie uns im Januar besucht haben und unser Hotel als eigentlich "ok" bezeichnen! Weniger schön ist natürlich, dass wir Sie nicht zu unseren zufriedenen Gästen zählen können (und das bei einer Gesamtbewertung von 4,8 Punkten...). Ich bedauere selbstverständlich, dass wir Ihre Erwartungen in irgend einer Weise nicht erfüllen konnten. Aber auch nachdem ich Ihren eher wenig freundlich gesinnten Kommentar zum dritten Mal gelesen habe, ist mir nicht schlüssig geworden, welcher Umstand nun tatsächlich dazu geführt hat, dass Sie unser beliebtes LABRANDA Bahía de Lobos in diesem Portal nicht weiterempfehlen möchten. Die "schon ältere" Anlage kann es eigentlich nicht sein, da das Hotel (bis auf die Poolbar und den Fitnessraum) von oben bis unten renoviert wurde und erst seit einem Jahr geöffnet ist. "Die Küche ist einfallslos, es wiederholt sich alles". Da staune ich schon wieder! Sie waren eine Woche bei uns und haben einen mexikanischen, einen spanischen, einen asiatischen, einen kanarischen sowie drei unterschiedliche, internationale Abendessen angeboten bekommen. Alternativ noch unser italienisches Restaurant. Und dazu noch guten Käse, wie Sie selbst sagen... Und dann fanden Sie noch "alte Paprika" und Tomaten, die Tage vorher geschnitten wurden. Da müsste die Küche aber einen wahrlich schlechten Tag gehabt haben... Wie auch immer, ich danke Ihnen natürlich, dass Sie versucht haben, in diesem Portal Ihre Eindrücke über unser Haus so objektiv wie möglich zu schildern und wünsche Ihnen, dass Ihr nächstes Urlaubshotel den guten Käse nicht nur zum Abendbüffet reicht. Mfg André Heeren -Direktor- Die "schon ältere" Anlage kann es eigentlich nicht sein, da das Hotel (bis auf die Poolbar und den Fitnessraum) von oben bis unten renoviert wurde und erst seit einem Jahr geöffnet ist. "Die Küche ist einfallslos, es wiederholt sich alles". Da staune ich schon wieder! Sie waren eine Woche bei uns und haben einen mexikanischen, einen spanischen, einen asiatischen, einen kanarischen sowie drei unterschiedliche, internationale Abendessen angeboten bekommen. Alternativ noch unser italienisches Restaurant. Und dazu noch guten Käse, wie Sie selbst sagen... "Alte Paprika" und Tomaten, die Tage vorher geschnitten wurden, hat bislang auch noch kein anderer Gast bemerkt.