LABRANDA Bahía de Lobos

Wir haben uns 14 Tage hier aufgehalten und uns sehr wohl gefühlt. Besonders gefallen haben uns die großen Zimmer, die jeden Tag gründlich gereinigt wurden und mit neuen Handtüchern bestückt wurden. Das Personal ist sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit, Reklamationen werden sofort erledigt. Mit dem Essen waren wir auch zufrieden und es ist ja sehr schwer,den vielen Geschmäckern gerecht zu werden, aber es war immer etwas dabei, das besonders gut geschmeckt hat. Auch die AI-Getränke waren völlig in Ordnung. Unsere Kritikpunkte: All inclusiv bedeutet alles inclusive. Hier gab es aber eine Zweiklassenmentalität: die mit dem weißen Bändchen (drften nur landestypische Getränke und nur wenige Cocktails trinken) und die mit dem schwarzen Bändchen, die auch die"richtigen" Sachen trinken durften. Das führte dann dazu, dass die Gäste mit schwarzem Band den anderen die Cocktails von der Bar holten. Das würden wir ändern. Auch dass für ein kleines Fläschchen Wasser fürs Zimmer ein Euro gefordert wurde und der Safe extra bezahlt werden musste sollte in einem 4 Sterne-Hotel schnell abgeshafft werden!

Wir können die Poolseite im ersten Stock empfehlen! Ich hatte das Management vorher angemailt und man hat unseren Wusch erfüllt. Das fanden wir sehr nett!! Wir fanden die Zimmer nicht hellhörig, obwoll unter und neben uns die Zimmer belegt waren. Wir haben in den Betten sehr gut geschlafen. Einziges Manko: Das Wasser in der Dusche und im Waschbecken lief auch nach der Reklamation nur schlecht ab.

Wir waren abends immer im Botanic-Restaurant. Das Essen war immer gut und abwechslungsreich, oft mit Themenabenden und für jeden war was dabei. Wir haben immer einen Tisch gefunden und auch die Wartezeit am warmen Buffet hielt sich in engen Grenzen.

Superfreundlich, schnell und zuvorkommend!

Leider kein Meerblick, aber die Stadtnähe hat auch seine Vorteile. Das busfahren ist eher anstrengend, mit einem Leihwagen kann man die Insel aber prima von hier aus erkunden.

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