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Lars (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Sauberes gutes Hotel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Grundsätzlich eine Weiterempfehlung, da neu renoviert und Personal sehr nett. Essen immer ausreichend und frisch zubereitet, aber wiederholte sich ab und zu. Animation recht einfach, aber mit sehr viel Herzblut, kümmerten sich sehr, sehr gut um die Kinder. Im gesamten Hotel Internet gut und umsonst. In 50 m ist die Einkaufstrasse zu erreichen. Preise dort sehr günstig. Strand zu Fuß ca. 10 Min entfernt, 2 Liegen und Schirm 9€/Tag. Aber: appartments riechen nach Abwasser, trotz 2 maliger Bitte konnte dies nicht abgestellt werden, auch bei unseren Nachbarn nicht. Safe & Kühlschrank gegen Aufpreis, Wasserflasche 1€, dies ist unserer Meinung nach nicht 4* AI.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lars
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Lars, entschuldigen Sie bitte an erster Stelle, dass unsere Haustechniker -aus welchen Gründen auch immer- nicht in der Lage waren, das Problem in unserem Zimmer einwandfrei zu lösen. Normalerweise lassen diese Allrounder jedes Problemchen in windeseile verschwinden; warum es in Ihrem Fall nicht funktionierte, kann ich Ihnen leider nicht erklären. Bedanken möchte ich mich um so mehr für Ihre freundliche Weiterempfehlung in diesem Portal. Offensichtlich haben die vielen, positiven Eindrücke während Ihres Urlaubs den gelegentlich auftretenden, unschönen Geruch übertreffen können. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben und ich versichere Ihnen persönlich, dass es beim naächsten Besuch zu keinen Geruchsbelästigungen in Ihrem Deluxe-Zimmer kommen wird. Mit sonnigen Grüsse aus dem Norden Fuerteventuras André Heeren -Direktor-