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Melissa (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2023 • 1 Woche • Strand
Sehr enttäuschendes Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr groß. Um auf die Zimmer zu gelangen läuft man quer durch die große Hotelanlage. Im Restaurant ist immer ein Platz frei.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer ist sehr groß und gemütlich. Die Betten sind allerdings klein und für ein Pärchen, welches in der nach kuscheln möchte nicht zu ertragen. Ständig rutschen die Betten auseinander. Zum Schlaf generell: es ist eine sehr laute Hotelanlage. In der Nacht hört man die Musik und die Menschen schreien, rennen und auch nur reden und sogar die Tür von unseren Nachbarn war sehr gut zu hören. Gott sei Dank habe ich meine Ohrenstöpsel dabei gehabt, sonst hätte ich keinen erholsamen Schlaf gehabt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ließ zu wünschen übrig. Als Vegetarier muss man sich mit einer kleinen Auswahl scheinbar zufrieden geben. Sich zu unterhalten war unmöglich, da die Wörter des Gegenübers vom Lärm einfach verschluckt werden.


    Service
  • Eher gut
  • Die Receptionisten waren sehr zuvorkommend und haben versucht uns alle Wünsche zu erfüllen. Allerdings haben wir nach einer zweiten Wasserflasche gebeten, aber keine bekommen!!!! Bei der Begründung, dass pro Zimmer nur eine Wasserflasche bei der Ankunft verteilt wird mussten wir erstmal schlucken. Desweiteren haben wir um ein Lunchpaket gebeten, da wir an einem Tag noch vor 8 Uhr aus dem Hotel sein mussten, weil wir an einer Tour teilgenommen haben. Wir wurden wieder abgewiesen!! Mit der Begründung, dass sie dann nicht die frische der Produkte garantieren können?! Sehr enttäuschend für ein 4 Sterne Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt zum Hotel war ca. eine Stunde Der Hafen ist 15 Minuten zu Fuß zu erreichen. Zum Strand allerdings sind es rund 10 Minuten mit Auto/Bus.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melissa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Melissa, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich anschliessend die Zeit für Ihre Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren vollen Erwartungen entsprochen hat. Ich hoffe, dass es für Ihnen , ein nächstes Mal bei uns gibt und Ihr Vertrauen zu uns erneuern. Mit freundlichen Grüssen, Natalia Prada Public Relations LABRANDA Bahía de Lobos****