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Steffen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Ausgesprochen schlechte Qualität!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir haben uns sehr getäuscht! Urlaub in diesem Hotel der MPHotels und Alltours, es ist einfach mal viel zu wenig was an Gegenleistung für sein bezahltes Geld rüberkommt! Die Anlage hingegen ist schön angelegt aber leider sehr in die Jahre gekommen! Poolbereich und Poolliegen sind viel viel zu klein bemessen. Das einzig gute, der Bademeister räumt rigoros mit Handtüchern besetzte Liegen und verwahrt die Handtücher! Die Zimmer sind zwar geräumig aber max. für 2Personen ausreichend Platz für Wäsche. Alles offene Regale mit Staub der letzten Wochen. Die Terassen die nach hinten raus gehen, haben eine eher ungepflegte Erscheinung. Kippen und alles andere was dort nichts zu suchen hat. Das Frühstück war mit dem Abendessen noch vertretbar....dort hatte man nur das Problem, sehr viele Speisen waren schon kalt, zum warmhalten gab es keine Vorrichtungen oder Kochplatten....demzufolge eher ein kaltes Buffet! Wer's mag! Das Mittagessen eine absolute Farce, kalt und ohne Auswahl! Alles was die Sauberkeit betrifft war bis auf die Zimmer ein no go, Tische und Stühle in den Freiflächen wurden entweder vom Nutzer oder seltenst gesäubert. Benutztes Geschirr blieb gefühlt ewig stehen und lud nicht zum Verweilen ein. Musik oder Animation gab es keine....zum Verweilen lud die wenige vorhandene und teilweise beschädigte Sitzgelegenheit demzufolge auch nicht unbedingt ein! Alles in allem zum schlafen geeignet....Allinklusive nicht erkennbar, da kein Angebot da ist! Service in Summe grottig! Wir, nie wieder! Auf keinen Fall zu empfehlen wer auf ein gewisses ansprechendes Niveau hofft! Da hilft auch der gut aufgemachte Werbefilm von MPHotels an der Bar in der Rezeption nichts! Er verspricht was hier definitiv nicht gehalten und geboten wird! Sicher sind andere Hotels der Gruppe besser...aber hier....ein No Go! Nie Wieder!!! Da sollte sich schleunigst ein richtiger Manager drum kümmern und die beiden Teilhaber sollten sich ernsthaft um ihre Investitionen kümmern!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Sind geräumig, leider nicht mehr schön, da abgewohnt und bröckelnder Putz, aber sauber. Für uns das beste im Endeffekt! Einrichtungen sind sehr sporadisch!


      Restaurant & Bars
    • Sehr schlecht
      • Grottig....kein Angebot und kalte Speisen. Speisesaal hellhörig!


        Service
      • Sehr schlecht
        • Man wahr bemüht....das sagt alles! Personal eigentlich freundlich, aber mit der Situation restlos überfordert! Dreckige und volle Tische war ganz normal! Widerlich!!!


          Lage & Umgebung
        • Eher schlecht
          • Zehn Gehminuten vom Sandstrand!


            Aktivitäten
          • Sehr schlecht
            • Beliebte Aktivitäten

              • Strand

              Keine Animation....und das war gut so! Aber leider auch Abends nicht mal eine leise Musik auf der Terrasse vor der Rezeption!


              Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
              Infos zur Reise
              Verreist als:Familie
              Dauer:2 Wochen im Juli 2019
              Reisegrund:Strand
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Steffen
              Alter:46-50
              Bewertungen:3
              Kommentar des Hoteliers

              Sehr geehrter Gast, Lieber Steffen, Wir möchten Sie für Ihren Aufenthalt und Rückgespräch danken. Wir haben Ihre Bemerkungen zur Kenntnis genommen so dass wir unseren Service verbessern können. Selbstverständlich entsprechen die von Ihnen geschilderten Erfahrungen nicht unserem Standard und ich möchte mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freudnlichen Grüssen Csilla Szabo Gästebetreuerin