LABRANDA Bahía y Villas Fañabé

Avenida Bruselas, 5 38660 Costa Adeje Teneriffa Spanien
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Weiterempfehlung 89%
4,8 / 6
1.971Bewertungen
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Debby (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Dreckiges Hotel mit restlos überfordetem Personal
3,5 / 6
BilderHotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel war dreckig, es gab nicht genug Personal, weshalb das vorhandene total überfordert war. Das Essen war ständig kalt und man musste das Personal öfter auffordern die Platten nachzufüllen, denn von alleine sind die nicht mal dadraufgekommen.

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut
    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht
    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut
    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht
    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Ist er auch nicht da oder wie?
    von Debby • August 2014
    Kleines Beispiel für die Servicequalität
    von Debby • August 2014
    Die Putzfrau da war!
    von Debby • August 2014
    20 Minuten warten war Standard
    von Debby • August 2014
    Wenn man den Dreck nicht sieht, dann ...
    von Debby • August 2014
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Debby
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Debby, verehrter Gast: Wir danken für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung und Aeusserung Ihrer Meinung genommen haben. Aus offensichtlichen Gründen halten wir es für angebrachter, hierzu keine weiteren Kommentare abzugeben, uns nur erlauben, auf die Bewertungen vieler anderer Gäste hinzuweisen. Mit freundlichen Grüssen, A. Curiel Hoteldirektorin

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