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Dennis & Kirsten (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Falsche Versprechungen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Erster Eindruck: Als wir ankamen, hatten wir erst einen recht guten Eindruck vom Hotel, der Rezeptionist war freundlich und sprach sogar deutsch und der Pool, an dem wir vorbei gingen, war sauber und schön. Zimmer/Sauberkeit: Als wir dann jedoch das Appartment betraten, kam uns ein komischer Geruch entgegen. Da es sonst (auf den ersten Blick) einen guten Eindruck gemacht hat, lüfteten wir zunächst nur durch. Nach und nach fiel uns jedoch immer mehr auf: Das Telefon stand mitsamt Dose auf dem Schreibtisch, die Dusche durften wir mit kleinen Motten und Spinnen teilen und hier und da fand man Dreck und Spinnweben. Die Reinigungskraft hat während des Aufenthaltes kein mal unser Schlafzimmer gefegt (was man spätestens dann merkte, wenn man ohne Schuhe durch den Raum lief) und an zwei Tagen waren die Putzfrauen gar nicht da, was wir aber nicht wussten. So mussten wir 3 Tage die (sehr komisch riechenden) Handtücher benutzen. Sport/Unterhaltung/Wellness: Am nächsten Tag war es etwas schlechter, weshalb wir uns entschieden den Fernseher anzuschalten. Man empfing aber nur ARD und ZDF, den Rest muss man zusätzlich zahlen!! Wir entschieden uns um und suchten nach Trainingsraum und Spa-Bereich, fanden beides aber nicht. Auf Anfrage wurde uns mitgeteilt, dass der Trainingsbereich nur in der Hauptsaison geöffnet wäre und unfreundlich drauf hingewiesen (vom wirklich einzigen muffeligen Rezeptionisten), wo der Spa-Bereich liegt. Die Sauna war allerdings nicht an und der Whirlpool kalt. Zudem sahen wir, dass der zweite Außenpool geschlossen war. Gastronomie: Das Frühstück war ok, nur Toast und Brot waren immer etwas trocken. Das Essen mittags war eigentlich immer recht gut, wobei der Kellner beim Bedienen manchmal so seine Launen hatte ;) Das Abendbuffett allerdings, war oft das Gleiche und eher recht einfach. Aber nun zum Positiven: Das Personal war bis auf einige Ausnahmen immer sehr freundlich, auch der Service war schnell und zufriedenstellend. Der Strand war zwar weiter weg als angegeben, aber dafür schön, sauber und mit vielen Restaurants und Bars an der Promenade ausgestattet (Sogar ein MC Donalds direkt am Strand, mal was anderes). Aber auch gegenüber des Hotels ist eine schöne und günstige Bar, in die wir oft und gern gegangen sind. Brauchte man Lebensmittel oder Kleinigkeiten für die Daheimgebliebenen, fand man diese in unmittelbarer Nähe. Allerdings muss man sagen, dass der EDEKA verdammt teuer ist, vor allem im Gegensatz zum HIPER DINO, der nur ein Stück die Straße rauf liegt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis & Kirsten
    Alter:19-25
    Bewertungen:1