Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Klaus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1 Woche • Strand
Garantiert nie wieder!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Eine sicher nette Anlage wurde durch Missmanagement zur Katastrophe. Die Renovierung ist noch in vollem Gange. Fertig ist hier kaum etwas. Unser erstes Zimmer hatte keinen Strom, im nächsten waren nur teilweise neue Fenster eingebaut, die Küche hatte sogar Schimmel angesetzt! Neue Möbel in ein schlampig gestrichenes Zimmer zu stellen kann keineswegs als renoviert bezeichnet werden. Was jedoch komplett unzumutbar war, ist die Küche und die Verpflegung. Jeden Tag das selbe Angebot zum frühstück. Wer bitte isst Bohnen, gegrillte Champignon, Tintenfisch früh am Morgen? Das Rührei war ungenießbar, Wurst und käse von geringer Qualität auf defekten Platten dargeboten. Abends haben wir trotz gebuchtes all inklusive auswärts gegessen. Meist waren die Speisen schon unappetitlich im Buffet aufgebaut. Eine Beschriftung was das überhaupt sein soll sowieso Fehlanzeige. Riskierte man doch einen Test, wurde man enttäuscht! Durch die vielen Beschwerden haben wir viel zeit damit verbracht Hilfe zu bekommen oder mit der Reiseleitung zu sprechen. Ein schöner Urlaub sieht anders aus.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Klaus, verehrter Gast: Wir danken für die Mühe, die Sie sich mit der Bewertung gemacht haben und sind sehr unglücklich über Ihre Ausführungen. Wir teilen aber gern mit, dass wir seit Ihrem Aufenthalt über eine neue Hotelleitung, neues Rezeptions-, Küchen- und Restaurantpersonal verfügen u.A. und seitdem viele Verbesserungen und Verschönerungsarbeiten vorgenommen worden sind. Aus Ihrem Kommentar entnehmen wir, dass Sie unsere Anlage durchaus nett und die Lage zufriedenstellend gefunden haben; vielleicht wollen Sie uns mit einem Wiederbesuch die Chance geben, Ihnen persönlich zu zeigen, was wir in der Zwischenzeit verändert haben ? über einen diesbezüglichen direkten email-Kontakt mit Ihnen unter der Adresse direcciongeneral@adonisresorts.com würden wir uns sehr freuen! Mit freundlichem Gruss, die Hotelleitung