LABRANDA Bahía y Villas Fañabé

Sehr geehrter Herr Reiner, verehrter Gast, wir danken Ihnen für die Buchung und die Bewertungsabgabe und bedauern Ihre Unzufriedenheit. Was das beanstandete "Entertainment" angeht, können wir Ihre Anmerkung leider nicht nachvollziehen, weil wir ausdrücklich keines anbieten (daher auch nicht ausgeschrieben). Sicher können Sie desweiteren auch verstehen, dass man im Ausland nicht als selbstverständlich davon ausgehen kann, in einem ganz anderen Land überall und ausschliesslich in Ihrer Heimatsprache angesprochen zu werden. Sogar der Reiseveranstalter erwähnt das ausdrücklich in seinem Katalog. Wichtig sind vor allem Sprachkenntnisse am Empfang. Ansonsten steht Ihnen die Reiseleitung auch zur Verfügung. Was das bewohnte Zimmer angeht, so hätte der Buchungsvermerk mit einem Zimmerwunsch vielleicht zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen, wie ich hier immer wieder anbiete. Leider haben Sie einen dahingehenden Wunschvermerk ausgelassen; das ist schade, denn in der Ausschreibung und auch in diesem Forum wird oft ausdrücklich angemerkt, dass wir zentral liegen. Bei einer "zentralen Lage" muss man notgedrungen von etwas Verkehr ausgehen. Trotzdem bedauern wir, dass wir Ihren Ansprüchen leider nicht genügen konnten. MfG A. Curiel Direktorin