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Maria (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage, aber leider nicht für dieses Geld!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt an einer befahrenden Straße, die man in bestimmten zimmern sehr gut hört. Die Strände Playa de Fañabé und Playa del Duque sind relativ schnell erreichbar. Linienbushaltestelle befindet sich vor dem Hotel und fährt ca. jede 20 Minuten Richtung Playa de Las Americas.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten das Zimmer E17. Von der Lage her war es sehr ruhig. Die Zimmer jedoch sind sehr hellhörig. Die Betten sind eine Katastrophe. Die restliche Zimmerausstattung ist sehr Zufriedenstellend. Kühlschrank, Küche, Schlafsofa und zwei Kleiderschränke. Safe kann man gegen eine Gebühr dazu buchen. Die Zimmer werden 5mal die Woche gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • So und jetzt zum Essen, für ein im Katalog ausgeschriebenes 4 Sterne Hotel und Landeskategorie 3 Sterne Hotel war das essen leider nicht gut. Das was aufgedeckt wurde, schmeckte meistens auch, aber die Auswahl war sehr einseitig. Ich vergleiche dieses Hotel nicht mit einem 4 oder 5 Sterne Hotel in der Türkei, denn das sollte man nicht, aber mit einem 3 Sterne Hotel auf den Kanaren (Fuerteventura). Das Frühstück war in Ordnung, man bekam allerding beim Abendbuffet die Brötchen von morgens hingesetzt die schon hart waren. Leider haben wir auf der Insel viel unternommen und haben nur 2-mal das Mittagsbuffet ausprobiert. Das hätte man vielleicht öfter machen sollen, denn das war im Gegensatz zum Abend Buffet gut. Um punkt halb 11 wurde die bar draußen geschlossen, am letzten Abend waren wir um 2 Minuten vor halb 11 an der Bar um mir noch kurz ein Wasser zu holen, dieses bekam ich aber schon nicht mehr. Ich persönlich finde einfach das durch das all in Konzept das Hotel nicht gut verkauft wird. Durch die Küche und den Kühlschrank im Zimmer sollte man dieses Hotel besser auf Halbpension umdisponieren.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal an der Rezeption (die übrigens nicht im Bahia Fanabe ist sondern im Villas Fanabe , liegt aber direkt nebeneinander) ist sehr freundlich. Der Service im Restaurant ist sehr unterschiedlich. Die einen grüßen einen freundlich, die anderen nicht. Getränke müssen sowohl beim Essen als auch abends selbst geholt werden. Der Service im Restaurant kam oft nicht hinterher, wir mussten uns oft selbst besteck holen bzw. den Tisch eindecken. Ein sauberes Messer fiel einmal runter und wurde vom Personal ganz normal wieder an einen gedeckten Tisch hingelegt. Das geht gar nicht!!! Hygiene steht an erster Stelle!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt an einer befahrenden Straße, die man in bestimmten zimmern sehr gut hört. Die Strände Playa de Fañabé und Playa del Duque sind relativ schnell erreichbar. Linienbushaltestelle befindet sich vor dem Hotel und fährt ca. jede 20 Minuten Richtung Playa de Las Americas. Supermarkt und andere Geschäfte sind schnell erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote wurden in dem Hotel nicht wirklich geboten. Man kann zwar über die Reiseleitung Ausflüge buchen, die aber auch nicht immer empfehlenswert sind. Der Siam park ist in der nähe und für Familien sehr gut geeignet. Einmal die Woche kommt eine Papageienshow ins Hotel. Eigentlich eine schöne Idee, da das Hotel aber zwei Essenszeiten hat, wurde die Show genau zu unserer Essenszeit gemacht und dann auch noch genau am Restaurant, wo wir durch die Zuschauer nur noch ein platz draußen bekamen. Die Gäste vom Villas Fanabe kamen auch noch schön dazu, in ruhe essen war dann nicht. Schade!!!! Bitte liebes Management. verschiebt diese Show auf eine stunde später!!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Maria, verehrter Gast, vielen Dank für Ihre Buchung bei uns und für Ihre äusserst umfangreiche Bewertung. Wir bedauern, dass es offenbar nicht für eine Weiterempfehlung gereicht hat. Dabei kann ich nicht wirklich nachvollziehen, dass Sie wie beschrieben ein sehr ruhiges Zimmer hatten, aber die Strasse bemängeln, obwohl Sie weit weg davon untergebracht waren -? Unsere Anlage wird allgemein für die sehr zentrale Lage gelobt. Unsere zentrale Lage ist ein idealer Ausgangspunkt für die Inselerkundung, abgeschieden wäre etwas anders; beides ist nicht einfach zu vereinbaren, obwohl es uns - siehe diese Bewertungssite - oft gelingt. Aber dass gerade ein Gast, der wirklich äusserst ruhig und abgeschieden untergebracht war, sich über die Strasse beklagt, ist uns leider nicht ganz verständlich. Ich darf hier noch hinzufügen, dass wir nicht als 4-Stern Hotel ausgeschrieben sind, wie Sie behaupten. Aufgrund unseres nachweisbaren Beliebtheitsgrades werden wir vom Veranstalter mit 4 "SONNEN" ausgezeichnet. Das ist keineswegs mit der internationalen Sternkategorie zu verwechseln. Als 3*-Anlage bieten wir die unserer Kategorie angemessenen Leistungen. Ich bedauere, dass Sie damit nicht zufrieden waren. Mit freundlichem Gruss, A. Curiel Direktorin