Essen war gut. Die Tische im Aussenbereich lagen unpassend. Gäste mussten zwischen den Stühlen hindurch, um den Hauptein-Ausgang zu benutzen. Ebenso lief dieser Wachmann auch beim Essen an einem vorbei. Gläser zu wenig. Wenn man abends später kam durfte man laut einer Bedienung die Gläser, die bereits für das Frühstück hergerichtet wurden nicht benutzen. Ich würde von ihr weggestoßen. Auch wenn das All inklusive um 22:30 Uhr endet sollten Gäste, die um 22:25 Uhr in der langen Warteschlange anstanden, noch etwas zu Trinken bekommen. Personal abends überfordert.

Service

Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Poolanlage zu klein. Liegen zu wenig vorhanden und erst ab 9:30 Uhr freigegeben.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im August 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Angela
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Angela, verehrter Gast und Familie! Sehr gern danken wir Ihnen für Ihren 2wöchigen Familienurlaub bei uns und für die freundliche Bewertung und Weiterempfehlung unserer Anlage. Ich bedauere zutiefst, dass Sie der Anblick unseres Sicherheitsdienstes erschreckt hat; nichts liegt unserer Absicht ferner! Dieser Dienst soll ein Gefühl der Sicherheit und Ruhegewährleistung vermitteln. Leider gehört der Stock hier zur gesetzlich vorgeschriebenen Uniform. Das können wir zwar nicht ändern, ich kann Ihnen aber versichern, dass er den Stock in all den Jahren, seitdem ich diese Anlage leite, noch kein einziges Mal benutzt hat / benutzen musste. Ihre Anregungen nehme ich gern zur Kenntnis und werde sie weiterverfolgen. Wir freuen uns aber sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verlebt und auch gut gespeist haben. Mit bestem Dank und Gruss von uns allen, A. Curiel Direktorin

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