- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Für ein gebuchtes 4 Sterne Hotel im Vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels in der Umgebung eher nur 2,5 bis 3 Sterne! Personal freundlich aber überlastet, daher ggf. zu Stoßzeiten selber Tische abdecken und eindecken bzw. anstehen an der Getränkebar. Getränkespender oft leer und können wg. zu wenig Personal nicht zeitig aufgefüllt werden. Es kam öfter vor, dass saubere Tassen, Gläser bzw. Teller nicht da sind. Waren für den Preis eher enttäuscht!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Regina |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Regina, verehrter Gast: Haben Sie besten Dank für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben und ganz besonders für die nette Weiterempfehlung. Wir bedauern sehr, dass Sie trotzdem ein wenig enttäuscht waren. Vielleicht dürfen wir bei dieser Gelegenheit kurz erwähnen, dass der Reiseveranstalter uns zwar mit "4 Sonnen" bewertet, wir aber ein 3-Stern-Hotel sind. Das hat Sie vielleicht ein wenig verwirrt, ist aber in der Hotelbeschreibung eigentlich erwähnt. Gegen die von Ihnen erwähnten Mängel gehen wir auf jeden Fall vor. Nochmals vielen Dank und freundliche Grüsse! Die Hoteldirektion