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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen wieder.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Vorab das wichtigste wir kommen gerne wieder. Diese Anlage hat uns überzeugt nach Jahren Mallorca Urlaub. Erholung pur. Wir waren im Komplex von Schauinsland. Die teilweisen negativen Bewertungen können wir nicht verstehen. Wer hier was zu meckern hat sollte 5 Sterne buchen und bezahlen oder keinen Spanien Urlaub machen. Nach etwas hektischem Empfang an der Rezeption und etwas längerer suche nach dem Apartment waren wir sehr sehr positiv überrascht über die wirklich tolle Suite. Unserer Meinung nach sollte das all in Konzept dringend überarbeitet werden. Die Differenzierung ist nicht zeitgemäß. Abends Getränke aus Plastik Bechern passt nicht zum Gesamteindruck des Hotels und schmälert das Vergnügen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Größe völlig ausreichend und für alle 4 bequem. Betten auf Rollen sollte man überdenken.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Besonderes Lob an die Küchen Crew. Auch alle Mitarbeiter/ innen vom Service möchten wir besonders loben. Immer fix und immer sehr freundlich.


Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Service Personal war immer sehr sehr aufmerksam und freundlich. Unsere geringen spanisch Kenntnisse reichten immer für nette Gespräche.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Andreas
Alter:46-50
Bewertungen:11
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Andreas, verehrter Gast und Familie! An erster Stelle möchte ich mich dafür bedanken, dass Sie unsere Anlage für Ihren Famillienurlaub ausgesucht haben. Es ist sehr schön, zu lesen, dass wir Sie überzeugt haben und Sie einen Wiederholungsbesuch planen. Vielen Dank daher für Ihre sehr freundliche und aufschlussreiche Bewertung. über Ihre Weiterempfehlung haben wir uns sehr gefreut. Ihr nettes Lob an unser Personal gebe ich sehr gern weiter; Komplimente motivieren! Wenn Sie mir erlauben, darf ich Sie vielleicht noch um ein paar Minuten mehr Aufmerksamkeit bitten? Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir wenn auch nur ganz kurz unter der emailAdresse acuriel@adonisresorts.com erläutern würden, was Sie genau mit "Überdenkung des AI" meinen? Die Meinung unserer Gäste ist uns wichtig und man kann immer wieder etwas daraus lernen. Gern stehe ich Ihnen auch für eventuelle Zimmer- oder sonstige Wünsche für die zukünftige Buchung per email zur Verfügung. Wo es geht, versuchen wir, die unverbindlichen Kundenwünsche möglichst zu erfüllen. Nochmals vielen herzlichen Dank und hoffentlich hasta la vista! Mit bestem Gruss, A. Curiel Direktorin