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Tina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Sommer, Strand und Meer
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

...Sonne... Strand... und ...Meer , Anlage sehr sauber aber auch sehr ruhig dafür das es ein CLUB Hotel ist . Mehr fällt mir dazu nicht ein!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer waren sehr sauber es wurde jeden Tag frisches Wasser hingestellt... Die Männer haben sich sehr bemüht das die Zimmer immer Chic aussahen! Super !!!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war jeden Tag dort sau lecker und es gibt für jeden etwas.. Was ich mir mehr gewünscht hätte waren Melonen ... Aber sonst ganz großes LOB !!!!!!!!!


    Service
  • Eher schlecht
  • von 10 Tagen Urlaub war der Service die ersten 4 Tage sowas von schlecht. Aber die letzten Tage lief dann alles sehr gut. Mein Eindruck war die ganzen Kellner mussten am Anfang nicht so ganz was sie eigentlich machen sollen, warum soll ich abräumen oder Tisch eindecken oder Getränke hin bringen vielleicht macht es ja mein Kollege so war mein Eindruck.. Als Gast musste man lange auf neu eingedeckten Tisch warten egal wo man sahs genau so wie auf Getränke. Getränke wurden zum größten Teil warm reserviert , Wasser aus der Flasche kam aus dem Karton und war mehr als Warm keine Abkühlung gewesen .Leider gibt es nur ein Kellner der für Tee/Kaffee Frühs zuständig ist obwohl der sehr auf Zack war bei den ganzen Gästen ... Am Strand hatte Mohamed Hassan alles im Griff gehabt mit den Getränken das war der schnellste für mich, genauso wie Yousef Hazan der ist nicht gelaufen sondern der ist gerannt wie ein blöder ! Abend´s beim Essen war leider ein Barkeeper zuständig für alle Gäste... Getränke wurdens ehr warm Serviert ... In der Lobby das fand ich so schrecklich dort Getränke zu holen weil da alle wieder standen die in Lobby waren um ins Internet zu gelangen, abend´s 23Uhr gab es keine Eiswürfel . Mit die Schlimmste Bar war der Wagen der draußen auf der Terrasse stand, wer auf warmes Bier steht ist dort genau richtig, SAUER !!!!!! Aber die Jungs dort sind Ausbaufähig !!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt nah am Flughafen. Transfer vom Flughafen zum Hotel ging sehr schnell wurde auch kein weiteres Hotel angefahren außer die ganzen Labranda´s Hotel sind 3 Stück die zusammen sind in dieser Ecke ! Ist ein sehr ruhiges Hotel, obwohl es Club ist. Hotel hat 4 Sterne und den Awart 2015, den Awart 2015 haben sie nicht verdient !!!!! Pool und Strand sind echt super .... Um paar Fische zu sehen musste man ein ganzes Stück laufen, was uns aber nicht gestört hat.. Man war ja schließlich am Meer ! Um das ganze Hotel ist sehr sauber. Dort gibt es rote Fahnen die kann man sich befestigen und so wird man von keinem gestört und man kann in ruhe seinen Urlaub genießen Dort findet man den ganzen Tag ab 10 bis 20 Uhr FTI im Haus, was ich persönlich positiv finde. Man findet eben so eine nette Dame neben der Rezeption die für die Gäste Betreuung zuständig ist und geht auf wünsche ein und versucht alles das man es wenn man sich beschwert hat es danach alles besser wird... Großes LOB ! Die Jungs' von der Rezeption, wie der Kofferträger sind alle total nett und freundlich, SUPER! Mein absoluten Respekt verdienen die Gärten dort, bei solchen Temperaturen machen sie die Anlage Chic... Was ich sehr schade finde ist das es dort nur 5 Sonnenschirme gibt beim Hauptrestaurant gibt, wenn man Frühstücken will muss man drin sitzen weil da wo die Schirme sind, die sind belegt von anderen Urlaubern. Verbesserungsvorschläge bei den Getränken : 1 Kellner für Bier, 1 Kellner für Cola-Wasser, 1 Kellner für Cocktails so muss kein Urlauber lange warten auf seine Getränke Wlan nur in der Lobby Verbindung ganz schlecht, als Deutscher leider nur ZDF Fernsehen


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    OMG !!!! Animation schlecht, am Pool haben sie am Tag Ihr Programm nur runter gezogen ich fand sie konnte gar nicht die Menschen mitziehen . ! Das Abendprogramm Katastrophe !!!!!!!!! Mir hat nicht ein Programm von den gefallen !!!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Tina, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung bei Holidaycheck abzugeben. Ihre wertvolle Rückmeldungen helfen uns, die Qualität unserer Dienstleistungen stets zu verbessern. Was den Holidaycheck Award 2015 angeht, da haben unsere Gäste das Hotel im Jahr 2015 so bewertet und es gibt keinen Anlass für uns, diese Wertschätzung in Frage zu stellen. Es freut uns zu hören, dass die FTI Reiseleiter, die Rezeption Mitarbeiter, die Gästebetreuung und die Kofferträger immer freundlich zu Ihnen und hilfsbereit waren. Es tut uns Leid, dass sie den Service in unseren Restaurants und Bars nicht wie gewünscht genießen konnten, wir haben die betroffene Abteilung darüber informiert. Dass Sie mit dem Essen sehr zufrieden waren freut uns zu hören, die Wertschätzung unserer Gäste ist unsere größte Belohnung. Ihren Kommentar bezüglich der schlechten Animation und Abendprogramm haben wir an das Animations Management weitergeleitet und hoffen auf die Verbesserung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ahmed Roushdy Hotel Manager