Alle Bewertungen anzeigen
Ralf, Iwona & Jacqueline (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Guter Urlaub mit mehr Stärken als Schwächen
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein Hotel welches sehr mit seinem Panoramablick punkten konnte. positive Aspekte: Super Panorame, Super Strandservice vom Strandboy, kompletter Strandbereich sehr sauber incl. Toiletten, Gästebetreuung sehr nett und kompetent, Weinhaus und Disco angenehm, Fahrservice durch Traktor war ein Highlight, Bar in Lobby sehr kompetent bei der Zubereitung und Schnelligkeit und Freundlichkeit aber nur an der Theke. Negative Aspekte: überall war es sauber, nur im Bungalow wurde z. B. Bettlaken nicht gewechselt obwohl mit Blutflecken von einer Verletzung durchtränkt, überall Staub am Sideboard bei der Übergabe. Essensqualität im Hauptrestaurant eine Katastrophe, lieber Koch Du hast Deinen Beruf total verfehlt. Essen lieblos ohne Geschmacksvarianten viel zu fettreich angerichtet, oftmals Geflügel, Döner und andere Sachen nicht durchgegrillt, habe dies Dir oftmals gesagt und Dir den Frass auf den Tisch geknallt. Der Koch von Newtopia hat mehr drauf als Du. Hotelmanagement spart an Qualität und Personal, dies geht zu Lasten der Urlauber, im Hauptrestaurant musste man seinen Tisch selbst reinigen und neu eindecken, wenn die Vorgänger dort diniert hatten. ca. 190 Stufen können mit dem Traktor behoben werden, trotzdem bei Gehbehinderung hat man ein Problem,die Animation war ebenso sehr schwach, wenn die am Strand kamen haben sie keine Urlauber aufgefordert etwas zu machen, einfach nur lustlos und bei der Wassergymnastik einfach nur amateurhaft , es gab eine Gruppe aus Straßburg, die die Nase voll hatten und es in Eigenregie gemacht hatten im Pool und auch im Meer. Dies war einfach klasse. Handtuchausgabe von 9 Uhr bis 12 Uhr geht einfach gar nicht. Viel zu kurz und zwischendurch kein Nachschub bei 1200 Gästen. Also Finish!!! Sehr schwach von der Organisation!!! Trotz dieser negativen Punkte war es ein sehr erholsamer Urlaub mit mehr Pluspunkten als negativen Aspekten!!! Für diesen Preis kann man nicht meckern, ein sehr erholsamer Urlaub, jedoch habe ich von Leuten gehört, die bereits um die zehn mal dieses Hotel besucht haben, dass sich die Gastronomie und die gesamte Qualität sehr verschlechtert hat. Hat das neue Hotelmanagement das Ziel, das Hotel wirtschaftlich vor die Wand zu fahren und das minimierte Personal auszuquetschen wir Zitronen???


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Bungalow war okay von der Ausstattung für 2 Personen, hatten auch ein Zustellbett. Bei drei Personen wäre es jedoch zu eng gewesen. Viel zu wenig Ablageflächen , viele Leute mussten 2 - 3 mal umziehen, weil Zimmer nicht die Erwartungen erfüllte. Wollt Ihr die Leute veräppeln, solche Zimmer dürfen erst gar nicht vermietet werden. Den Rest in punkto Sauberkeit habe ich bereits erwähnt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • bereits erwähnt!!! Einfach nur schlecht. Lieber Koch du müsstest sofort entlassen werden


    Service
  • Eher gut
  • bereits erwähnt!!! Leider nicht so fachkkompetent und zu gering in der Personalstärke aufgestellt! Kompletter Strandbereich personell einfach klasse!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Natürlich zum Wegfahren nicht ideal, trotzdem kann man dies mit dem regelmässigen Dolbus kompensieren. Aber wir haben bewusst auf Ausflüge und sonstiges verzichtet. Wiederholt sich jedes Jahr und ist die gewöhnliche Touristenabzocke. Waren nur einmal in Kusadasi zum Shoppen und dies hat auch gereicht.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animationsteam wie bereits erwähnt lustlos und einfach nicht kompetent genug.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf, Iwona & Jacqueline
    Alter:51-55
    Bewertungen:11