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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Mehr Schein als Sein
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten ein Familien-Appartment mit 3 Schlafzimmern gebucht, jedoch nur eins mit 2 bekommen, bei der Reklamation teilte man uns mit, dass es ein solches Appartment gar nicht gibt und verwieß uns an unseren Reiseanbieter. Auch für andere Problemkonstellationen war immer irgendjemand anderes zuständig, so dass man sich ständig auf der Suche nach zuständigen Personen befand, diese aber überwiegend nicht ausfindig machen konnte. Service sieht wirklich anders aus... Der Strand ist sehr schmal und wirklich nicht schön, man liegt sowohl am Pool als am Strand wie in einer Sardinenbüchse, mehr als 2 freie Liegen nebeneinander sind allenfalls noch um 8.00 Uhr morgens frei, so dass man als Familie völlig angeschmiert ist. Viele Leistungsangebote, die im Internet beworben werden wie z.B. Wakeboarding oder einzelne Spezialitätenrestaurants oder Bars existieren gar nicht oder hatten geschlossen. Kinder sind in mehreren Spezialitätenrestaurants unerwünscht, da sie "nicht zum Konzept passen", dieses wird einem aber bei der Reservierung nicht mitgeteilt, so dass man den geplanten Abend vergessen kann, da eine kurzfristig Umbuchung aufgrund der ständigen Ausbuchung nicht möglich ist. Die Spielgeräte auf dem Spielplatz sind völlig unzeitgemäß, teilweise schrottreif und lebensgefährlich. Das Essen war insgesamt gut, abwechslungsreich und lecker, die Getränke aber bis auf Bier und Wein nur schwer längerfristig zu ertragen. Wer mal früh ins Bett gehen möchte sollte sich unbedingt Lärmschutz mitnehmen, da man nachts lange laut beschallt wird. Das Badezimmer hat keine Lüftungsmöglichkeit und fängt schnell an feucht zu müffeln.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1