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Diana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Naja war ok..... aber nicht nochmal !!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Also das Hotel ist nicht so groß im Vergleich mit den Hotels in Side, Belek wo wir schon waren aber durch die große Bungalow Anlage doch sehr weitläufig. Sauberkeit und Zustand hm... also die Zimmer werden nur provisorisch sauber gemacht z.B. Bett gemacht und Klopapier wird hingestellt weder ordentlich die Haare im Schlafraum noch der Balkon wurde geputzt ganz zu schweigen vom großen Spiegel der wurde kein einziges mal gesäubert !!! Internet ging in der Lobby auch nur zu bestimmten Zeiten (frühs) am besten, ansonsten ehr schlecht andauernd rausgeworfen ect.. Die Gästestruktur war 80% Engländer die sich zu einer großen Gruppe zusammen schlossen und die Liegen schon ab 6.30 belegten :( und im allgemeinen Auffälliger als andere Nationalitäten !! Die sonst immer so schlecht gemacht werden , 15% Türken, und 5% Deutsche und Rest. Altersdurchschnitt würde ich sagen so 35-45 Jahre Also im ganzen war es ein Urlaub mit abstrichen war ok würden aber nicht nochmal dorthin wollen. zu voll, zu viele Engländer, Service ehr schlecht, überfüllter Pool (Liegen) im Wasser gings :D Essen naja, Coktails klasse, Bier sehr gut (aus Gläser) Strand: wer auf den schönen Strand verzichten kann und sich mit dem Stegeingang zufrieden geben kann ok, Wasser war sauber. Sind mal zum Nachbarhotel gelaufen, die einen Strand besitzen :( Hätten wir uns sparen können war wie ein Acker der Sand und das Meer war dreckig ! Kusadasi soll sehr schön sein, das Hotel ..... wir werden wieder Belek , Side, Manavgat anfahren da wissen wir was auf uns wartet :)


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir waren in Villa 6 Familienzimmer mit Verbindungstür naja sehr klein aber wir wollten da ja auch nur schlafen. Hygiene schlecht wie schon oben beschrieben. Fernseher, Großer Spiegel der nie geputzt wird, Balkon klein wenn man runter schaut liegt eine Woche Müll auf der Wiese. Minibar wurde nie aufgefüllt !! auch nach Beschwerde blieb sie leer Bad war ok.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • 2 Hauptrestaurant mit einem Buffet 3 Themenrestaurants türkisch, Fish, und Italienisch. Strandbar mit Snaks (Pizza, Hamburger) und zur Mittagszeit kleines Buffet : Spagetti Bolognese, Köfte, Pommes, Salatbar Getränke im Becher alle sehr gut ! Auch die Coktailbar gegenüber sehr zu empfehlen !! Poolbar auch gut Getränke im Becher am 17 Uhr gibts Eis an der Poolbar und Gebäck Allgemein im Restaurant sehr überfüllt nicht zum wohlfühlen !


    Service
  • Schlecht
  • Der Service war mangelhaft also haben schon weitaus freundlichere und engagiertere Mitarbeiter in anderen Hotels gesehen !! Bedienung beim essen gleich Null ! in den 10 Tagen sind wir 1x gefragt worden was wir trinken möchten ! Tische werden schnell abgeräumt ! Zu den Essenszeiten immer Platzsuche egal zu welcher Zeit wir haben alle Zeiten ausprobiert, immer mussten wir unser Besteck zusammensuchen !! Service muß auf jeden Fall besser werden !!! Englisch und Türkisch konnten sie alle bei deutsch haperte es schon. Zimmerreinigung schlecht wie oben beschrieben ! Getränke in Minibar sind NIE aufgefüllt worden jeden Abend mussten wir nachfragen wo es bleibt !!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die vielen Treppen zum Strand sind ja durchaus mittlerweile bekannt, fand sie jetzt auch nicht sonderlich schlimm, war halt wirklich am Nachmittag anstrengend nach einer schönen Siesta hoch zulaufen :D wir nahmen meistens den Traktor :D Shopping, Nighlife, bummeln.... haben wir leider nicht in Anspruch genommen war ein reiner Relaxe Urlaub :)


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote naja also im Vergleich zu anderen Hotels ehr lasch, Animateure waren fast nie unterwegs außer zu Wassergym eine oder abends um 16:30 Wasserball Kinderanimation ist einfach Klasse auch wenn unsere Kids schon zu alt waren! Großes Lob an die Chefanimateurin vom Kinderclub ! Leider war für unsere Kids keine Animation :( (11 und 14 ) für die ab 16 Jährigen umso mehr ! :( Disco war auch immer gut besucht von der Jugend, der Rest hielt sich am Pool auf Liegen auf oder in der Lobby die sehr Klimatisiert war meiner Meinung nach ! Am Strand hat man immer eine Liege bekommen sogar auf dem Steg ! Sehr zu empfehlen wenn man ruhe haben möchte jedoch sind die Liegen und Sonnenschirme in sehr schlechten Zustand wobei man auch sagen muss das sehr viel Wind herrscht ! So stark das man seine Schirme festhalten muss. Oben am Pool liegt man wie Ölsardienen aneinander gepferscht, wie gesagt ab 6:30 sind die Liegen alle belegt bis auf die ganz hinten abseits am Pool keine Chance!! Frechheit vor allem weil auf dem Zimmer extra ein ´Zettel liegt vor 8 Uhr darf keine Liege belegt werden sonst werden sie weggeräumt ! Wenn man sowas schreibt sollte man es auch durchführen !! Mich persönlich hat es ganz einfach angekotzt jeden Morgen um 6 Uhr aufzustehen von ganz oben Bungalow Villa 6 runter zulaufen nur das meine Familie noch eine Liege bekommt !! Sehr schlecht organisiert wenn das mal durchgezogen wird das alle Handtücher wieder abgeräumt werden dann würden sie es auch nicht mehr machen ! ( ENGLÄNDER ! KEINE DEUTSCHE)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Zuerst bedanken wir uns für Ihre wertvollen Kommentare. Von deutschen Gästen ist unser Hotel in der Ägäischen Region das meist gebuchte Hotel. Wie Sie vom Link sehen können, haben wir die höchste Quote der Kommentare. Danke für İhre Meinung über den Mini Club. Mini Club ist ein Teil unseres Animation Teams. İm Winter wird unser Hotel renoviert. Ausserdem wird ein weiteres Schwimmbad gebaut und somit das Problem mit den Sonnenliegen beseitigt. Aufgrund von Ephesus und dem Haus von Maria ist Kuşadası der Ort in dem der Tourismus in der Türkei begonnen hat. İm Vergleich zu Belek und Side ist das Klima in Kuşadası angenehmer und die Luftfeuchtigkeit niedriger. Alle Kommentare, die Sie über unser Hotel geben, sind für unser Ziel der „Gästezufriedenheit “ sehr wichtig.Ihre Kritik hat uns geholfen einen noch besseren Service für Sie bieten zu können. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Management