Alle Bewertungen anzeigen
Bernd (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Preis-Leistung passt aber, aber
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

das hotel ist in Sachen Service eher 3 Sterne als 5, das Personal an der Lobbybar und an der Pooolbar war sehr nett und kompetent, das Personal beim Essen war teilweise eine Zumutung, man sah bewusst weg wenn es was zum abräumen oder neu einzudecken war, Personal war teilweise sehr jung und unerfahren. Das Essen war sehr gut und schmackhaft, Wir hatten einen Bungalow, die Matratzen waren durchgelegen, nur eine Bettdecke für Zwei, das war unmöglich, die Sauberkeit und Wäschewechsel waren jedoch sehr gut. Das WC stand so bescheuert das man mit den Knien an die Wand gestossen ist, kein Kosmetikspiegel, kein Seifenspender in Dusche und am Handwaschbecken, kein 5 Sterne Standart !! Der Shuttle zu den Bungalows klappte super, aber leider nur bis 22 Uhr, das müsste verlängert werden. Als Fazit : Keine 5 eher 3 Sterne und trotzdem , Preis -Leistung passt und sind ok Wir werden trotzdem nicht wiederkommen, sind in der Türkei andere und bessere Hotels gewohnt, mit nur 4 Sterne zb.. die Defne Hotels um Side, aber natürlich dementsprechend auch teurer zum Teil das doppelte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Zuerst bedanken wir uns für Ihre wertvollen Kommentare. Von deutschen Gästen ist unser Hotel in der Ägäischen Region das meist gebuchte Hotel. Wie Sie vom Link sehen können, haben wir die höchste Quote der Kommentare. Alle Kommentare, die Sie über unser Hotel geben, sind für unser Ziel der „Gästezufriedenheit “ sehr wichtig. Ihre Kritik hat uns geholfen einen noch besseren Service für Sie bieten zu können. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Management