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Schümann (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Schlechter Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen. Das kann man akzeptieren, wenn der Rest einigermaßen stimmen würde. Kundenbeschwerden werden einfach über Tage (in meinem Fall hat es eine ganze Woche gedauert) ignoriert. Dennoch wurde nicht alles behoben. Das Essen ist schlecht, Service ebenso. Das Personal ist unqualifiziert. Die Reiseleiterin Vorort (Canan) ist unmöglich. Ich empfehle das Hotel NICHT!


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Schümann
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lilith, Vielen Dank für Ihre Bewertung und die erwaehnten Kritikpunkte. Dass wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen konnten, bedauern wir sehr. Im Labranda Ephesus Princess Hotel ist das aufrichtige Bemühen um das Wohlergehen unserer Gäste unser oberstes Gebot. Ihre Punkte werden mit den Abteiungsleitern aufjedenfall besprochen. Wir hoffen trotzdem Sie nochmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ahmet Turğan Hotel Manager