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Helge (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1 Woche • Strand
4x Sterne? Nicht für Europäische Verhältnisse.
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zum zweiten mal auf der Insel (und der gleichen Region) wusste ich, was und wie mich etwas erwartete. "Costa Calma" ist ein eher Gemütlicher Bereich auf der Insel, der Hauptsächlich von der Deutschen Klientel besucht wird. Das Durchschnittsalter der Gäste zu unserer Reisezeit betrug gefühlt ca. 70 Jahre. Das besuchte Hotel entsprach unseren Verstellungen als Wir ankamen. Die Deutschsprachige Rezeption erfüllte unsere Wünsche und war auch im verlauf des Urlaubes freundlich und kompetent, bis auf den Umstand (Geld wurde während des Einkaufens/im Hotel entwendet) und des dahingehenden Nicht-Interesses der Personen (war ja unsere Schuld. Hätten ja immer alles in den Tresor schließen können). Die Zimmer waren in Ordnung, die Reinigung erfolgte täglich. Haare und nicht erfolgte Reinigung des Schrankspiegel minderte die Note ;) Wir hatten "All-Inclusive" und nutzten auch das Angebot. Leider wurden wir durch die sich immer wiederholende Kost enttäuscht. Die Auswahl an Speisen entsprachen auch nicht meinen Vorstellungen eines 4-Sterne Hotels. Das Essen war zum Großteil fade, welches ich damit begründe, dass man es nicht jedem Gusto recht machen kann. Übersüßte Getränke kamen aus den bekannten Automaten, der Kaffee und die restlichen Mixturen auch. Die Pool-Bar war für mich eher eine bessere Gartenlaube mit ein paar Getränken und trockenen Süßgebäck (3x verschiedene Sorten). Der Pool gefiel mir persönlich sehr gut. Ich nutze ihn täglich, wenn auch nicht beheizt (soweit ich weiß). Er wurde täglich gereinigt, wie auch das Equipment um den Pool herum. Die Animation erfolgte in Ruhe und ohne aufdringliche Gespräche. Ein großes "Danke Schön" an das Team dafür. Es erfolgte dementsprechend tägliche Unterhaltung, an der auch Wir teilweise teilgenommen haben. Das Hotel selbst war in einen (für sein Alter) normalen, baulichen Zustand. Die Umgebung (Costa Calma) ist wunderschön, aber nichts für Nachtschwärmer oder Partygänger. Man sollte sich auch für 1-3 tage ein Fahrzeug mieten um die Insel zu erkunden. Bevor ich noch einen Roman schreibe, hier mein Urteil: Ich würde die Kanaren jederzeit wieder besuchen, das Hotel aber nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helge
    Alter:46-50
    Bewertungen:2