- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel Golden Beach arbeitet exklusiv nur für Alltours, d. h. nur deutsche Gäste. Wir verlangen ja nicht das das Personal deutsch sprechen muß, aber wenigstens englisch wäre gut aber das spricht dort auch keiner. Lediglich die Rezeption spricht deutsch. Der Reiseveranstalter wirbt damit, alles gründlich zu überprüfen und genau unter die Lupe zu nehmen. Das Hotel wird im Katalog als ein Super 4 Sterne Club- Hotel angeboten und ist dem Veranstalter eine Doppelseite wert. Laut Beschreibung wurde dieses Hotel erst im Frühjahr 2006 nach umfangreichen Renovierungs- und Moderniesierungsarbeiten wiedereröffnet. Schon bei unser Ankunft nach einer Reisezeit von 13 Stunden wurden wir freundlich drauf hingewiesen, doch erst zum Abendbrot zu gehen, bevor wir das Zimmer richtig beziehen. Das Zimmer ist sehr schlecht gereinigt worden, d. h. tote Fliegen und Mücken zerdrückt an der Wand und Decke, zu dem hatten wir innerhalb von 3 Tagen 3x Kakerlacken im Zimmer und Ameisen kamen aus der Steckdose. Wir haben die Rezeption darauf hingewiesen doch es wurde nichts geändert auch eine Beschwerde beim Alltours- Reiseleiter hat nicht geholfen. Das Essen ist nicht abwechslungsreich und nur lauwarm. Im Pool fehlen zum Teil größflächig Fliesen mit sehr scharfen Kanten, Schnittverletzungen sind dort vorprogrammiert. Auch gibt es im gesamten Hotel keine Erste- Hilfe Möglichkeit nicht einmal ein Pflaster! Wir haben mit dem Reiseleiter vor Ort besprochen eine Mängelliste zum ende unseres Aufenthaltes zu erstellen, die direkt zu Alltours geschickt werden sollte um die Mißstände abzustellen. Auch wir haben von zu Hause eine Kopie der Liste mit einem Schreiben an Alltours geschickt. Als Antwort kam das wir selber Schuld wären, denn wenn wir uns früher beschwert hätten, könnten wir das Hotel wechseln dies ist uns aber nicht vom Reiseleiter angeboten worden. Unser Fazit ist nie wieder eine Reise mit ALLTOURS!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Timo |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |