Aus DeutschlandPersonal freundlich, Besteck und Geschirr immer dreckig, ziemlich laut (vom Küchenpersonal) im Esssaal, Schimmel an der Decke im Bereich der Küche im Esssaal, Lage gut, Pool relativ klein, Zimmer neu und sauber, Bäder renovierungsbedürftig
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian Pietruschka |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Sebastian, ich entschuldige mich aufrichtig für die Mängel und menschlichen Fehlleistungen. Ich bedaure sehr, dass wir nicht gänzlich Ihren Erwartungen entsprochen haben und entschuldige mich in aller Form für etwaige Unannehmlichkeiten. Seien Sie bitte versichert, dass wir hier nachbessern und die Prozesse nachjustieren werden, so dass Ihre Erfahrungen eine Ausnahme bleiben werden. Es wäre sehr schön, wenn wir Ihnen bei einem nächsten Besuch beweisen dürfen, dass wir es viel besser können. Sonnige Gruesse, Marcell
