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Sabine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2007 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir wussten, dass dies kein Top-Hotel ist und haben dieses Hotel eher aus der Not heraus gebuch, weil wir in"direkter" Strandlage so kurzfristig keine Alternative an der Costa Calma mehr bekommen haben. Will sagen, wir sind nicht mit zu großen Erwartungen angereist aber auch diese waren beim Check-in schon zu hoch angesetzt. Kurz gesagt: Empfang war mehr als unfreundlich, die Zimmer ohne Klimaanlage (bei 4 Sternen!), der Pool hätte wegen großer Verletzungsgefahr gesperrt werden müssen, weil täglich neue Fliesen ausbrachen (Aqua-Gymnastik deshalb am Strand!). Und nun zum Essen: das Hotel war in der 1. Woche nur zu 17 % ausgelastet - so war auch das Essen. Über Geschmack lässt sich streiten aber es war größtenteils wirklich ungenießbar - das Mittagessen in der Poolbar nach meiner Meinung sogar gesundheitsgefährdend (Der lauwarme Spinat stand 3 Stunden rum, bis er langsam Schimmel bildete, von den Ameisen, die sich ihren Weg in den Kuchen suchten mal ganz zu schweigen! Ekelhaft!). Die Bedienung an der Poolbar ist gleich null. Die Gäste tragen das gebrauchte Geschirr selbst zurück, um nicht ganz it im Müll zu versinken! Außerdem waren die Getränke an der Poolbar ständig leer, selbst Wasser und Cola war um 16:00 Uhr "finito". Aber nicht dass mal für Nachschub gesorgt wird. Für die äußerst unfreundliche Bedienung an der Poolbar war das Thema damit durch. Beschwerden nahm Sie nicht an, man solle sich an der Rezeption beschweren. Es ist wirklich nicht übertrieben, so war es fast täglich, irgendetwas war immer "finito". Jetzt zur Getränkeauswahl: Pro Tag gab es EINEN Coctail des Tages und dann gab es auch nur diesen einen Coctail! Sangria (von Früchten keine Spur), Wein und Sekt kommen aus dem Hahn! Diese "Mückenburg" (Mücken gab es wahrscheinlich auf Grund der fehlenden Klimaanlage reichlich) ist keine 4 Sterne wert und absolut NICHT weiter zu empfehlen. Aber der Strand ist traumhaft schön und man kann ja auch essen gehen oder sich gegenüber beim Bäcker (sehr gut) und im Supermarkt eindecken! Unser Fazit: Finger weg!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1