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Laura (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2009 • 1 Woche • Strand
So lala
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind nach einer guten Stunde Fahrt von Flughafen aus in dem Hotel gegen 20 Uhr Ortszeit angekommen. Der deutsche Rezeptionist war gleich freundlich und wir konnten einchecken.Nachdem wir erklärt bekommen hatten wie der Safe funktionniert konnten wir mit einem blauen Plastikband um den Arm (muss getragen werden) noch schnell zu Abend essen. Wir bekamen allerdings keine Einweisung ins Hotel dh wo sich was befindet. Man bekommt einen Zettel mit den wichtigstens Infos. Als wir da waren waren die Gäste bunt gemischt -ältere Leute, junge Päarchen, eine Abigruppe und Familien. Vorwiegend Deutsch Am besten viel Sonnenmilch einpacken! Kein Wasser aus dem Hahn trinken es ist überhaupt nicht für Kinder geeignet auch nicht abgekocht!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • da wir mit zwei Kleinkindern Urlaub machten hatten wir ein Familienzimmer gebucht- befand sich auf der gleichen Ebene wie die Rezeption. Das Zimmer war nicht so schön wie im Katalog dargestellt. Wir bekamen ein Babybett -rein richtiges Gitterbett aus Holz mit Rollrädern dran! Sehr sauber war die Matratze allerdings nicht. Unser Bett war alles andere als bequem, bei jeder Bewegung quietschte das Bett. Das Zimmer verfügte über einen kleinen Kühlschrank, und ein TV gerät von Nokia über das man auch einige deutsche Programme empfängt. Die Familienzimmer wurden noch nicht renoviert und sehen auch dementsprechend aus, in dem Bad sind riesige Risse an den Badewannenfliesen, teils mit gelbem Schmuddel dran oder auch Schimmel. Der Duschvorhang stank erbärmlich. Die Zimmer waren sauber allerdinigs wie gesagt müsste das Bad komplett renoviert werden und vor allem der gelbliche Duschvorhang sollte dringend ausgetauscht werden. Wir hatten einen Balkon mit Plastikmöbel- von dem Balkon aus sah man in den Garten zum Pool. Leider verfügt das vier Sterne Hotel nicht über eine Kilmaanlage ein echtes Kreuz wenn man bedenkt das die Sonne den ganzen Tag mit 18 Grad reindrückt. Unsere Reisleiterin meinte auch es müsse eigentlich für 4 **** über eine Kilmaanlage verfügen. Leider hatten wir das auch nicht beachtet da wir davon ausgingen das sie zum Standart gehöre, sonst wäre das Hotel nicht in Frage gekommen. Auf Nachfrage hin wurde uns gesagt das im kompletten Hotel nun Ventilatoren eingebaut werden. (das ist aber laut Katalog schon Standart in den Familienzimmern)- Wir bekamen dann einen Büroventilator was uns sehr freute und auch Erleichterung brachte. In dem Kleiderschrank befindet sich ein Safe den man mieten kann für 2,40 pro Tagdie Schranktüren sind verschiebbar und haben je einen Spiegel am 2 Tag fiel beim schieben die Tür aus den Angeln- mein Gott was für ein Schock wenn mein Kind an dem Schrank gewessen wäre hätte der sie erschlagen. Sofort kamen Handwerker und haben das "repariert" und beim nächsten Schieben fiel die Tür wieder heraus LEBENDSGEFAEHRLICH in einem Familienzimmer mit Kleinkinder. Wir stellten die Tür an die Wand bis zur Abreise.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Männer müssen zum Abendessen lange Hosen trage!! Als Vegetarierin kann ich sagen: Ich hab im Urlaub 1 Kilo abgenommen es ist einfach furchtbar, beim vegetarischen Essen waren dann Kartoffeln mit Speck oder Pizza mit Gemuschele und das was sie an vegetarischen hatten war wenig - davon wir dein normaler Mensch nicht satt. In fett triefendes Gemüse ohne Gewürze. Salatbar war riesig und auch sehr frisch allerdings gab es keine gescheite Salatsosse. Als Nachtisch gab es frisches Obst, Käseplatten, Eis und auch mal warme Beerensosse... verschiedene Mousse, Grütze und und und ... da kam man auf seine Kosten Für die Fleischesser- es gab reichlich Fisch und Fleisch gebraten wurde immer frisch also eine Art Show Cocking-laut meinem Mann war das Fleisch einmal gut einmal nicht. Das Frühstück war hingegen sehr gut. Es gab von allem, auch Spiegeleier und Pfannkuchen wurden frisch gemacht auf Wunsch verfeinert mit Speck Paprika Käse und und ... Ansonsten gab es reichlich alles was das Herz begehrt Teilchen, Brot, Brötchen, Baguette, Eier, Käse, Wurst... Müsli und Kellogs... Quark Gefehlt haben mir allerdings Jogurts. Tische wurden sofort abgeräumt und es war auch sonst sehr sauber im Restaurant. Kommen wir nun zu dem famosen ALL INKLUSIV das ja auch Getränke beihaltet, um zu sparen wird alles an Getränke gepanscht dh. mit Wasser versetzt man kann sich wie bei namhaften Fast Food Ketten die Getränke an einem "Automaten" zapfen wollte man einen Cocktail an der Bar so musste man zahlen. es gibt keine frischen Säfte (!) nur mit Wasser versetzte. Das finde ich sehr schrecklich. Ausgenommen der Tomatensaft schien frisch zu sein. Zwei Körbchen stehen bereit einmal fürn Service und einmal für die Küche wo man Trinkgeld reintun kann. Kinderstühle waren reichlich vorhanden und sehr sauber.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service an Hotelrezeption war sehr gut und auf unsere Nachfrage wegen dem Ventilator wurde sofort reagiert. Wäscherei wird angeboten, ebenso Leihtücher für Pool oder Strand 10 euro Kaution und 1,50 Reinigunsgebühr. im Restaurant war man sehr freundlich, die Kinder wurden belustigt und man bekam immer sofort die Kinderstühle und alles was man brauchte. Deutsche Arzte ebenso eine deutsche Kinderärztin (Fr.Dr. Simoni Carola) sind in der Umgebung und bei Not ruft das Hotel auch ein Taxi dahin. Service und Küche bekamen Trinkgeld Zimmerreinigung nicht Die Zimmerreinigung war mässig 2 mal wurde nicht geputzt weil die Dame so am Ende war (ja das meinte sie wortwörtlich und sehr überheblich) Die ersten 2 Tage wurden die Zimmer in den Morgenstunden gereinigt und am 3 Tag hatten wir das >Bitte nicht stören Schild< an die Tür gehängt da die Kinder schlafen mussten (Mittagsschlaf) so kam die Frau und beschwerte sich das die 5 Stockwerke putzen muss und wir einfach das Schild hinhängen würden- eine Frechheit. Die Rezeption meinte dann sie würden dafür sorgen das die Zimmer morgends geputzt werden, war dann am darauffolgenden Tag der Fall aber danach auch wieder nicht. So dass wirdie Frau nur Handtücher wescheln liessen und Mülleimer entleeren, weil sie so tat als wäre es ihr letztes. Ich muss dazu sagen das an den Tagen um 14 Uhr die Zimmer immer noch nicht sauber waren fand ich auch unmöglich. Eine Putzfrau alleine kann kein 5 stöckiges Hotel putzen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Fuerteventura hat uns nicht so gefallen, sehr trocken und karg in der Umgebung - Es gab auch keine richtige Strandpromenade und nicht viele Liegen am Meer obwohl der Strand super super schön und sauber gewessen ist gewessen ist. Ausser ein paar Souvenirgeschäften, Parfümläden und den Supermärkten Netto und Spar gab es nicht viele Geschäfte oder sonstiges. Nichtmal eine Eisdiele war in der Gegend. Ausflüge konnte man in eine Art Zoo machen den Oasis Park oder zu den Märkten Mittwoch und Sonntag. Liegen am Meer kosten circa 9 euro ohne Schirm. Circa 10 min vorm Flughafen befinden sich sehr viele schöne Hotels die Umgebung ist auch viel touristischer mit Geschäften Restaurants usw... und es ist grüner


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war schön warm und sauber- abends wurde er gereinigt und desinfiziert. Der Kinderpool ebenso allerdings gab es keine Rutschen in den Pool-sehr scahde für die Kinder. Die Poolliegen sind allerdings nicht sehr sauber. Der Kinderclub (ab 4 bis 12) wurde nicht viel genutzt da die meisten Kinder zu klein waren, Beim Kinderclub gibt es noch einen kleinen Spielplatz. Für Juli sind um die 90 Kinder angemeldet und mit dem netten Animateurenteam werden sie sicher viel Spass haben die Palette an Angeboten für Kinder ist auch reichlich von malen&basteln bis zum Piartentag. Unser Kind hat die Nicole und die Alex sehr ins Herz geschlossen. Ingo war auch sehr nett. Die Animateure waren super nett und haben die Leute auch motiviert zu Volleyball, Minigolf, Wasserball, Aquaarobic, Fussball, Dart... Mittags gab es dann noch immer ein Rätselquiz. Abends gab es noch Kinderdisco und da hat es unserer Tochter auch super gefallen die Kleine hat richtig mitgetanzt, die Animateure waren auch super lieb zu ihnen. Dadurch das wir nicht wie andere unsere Kinder alleine auf den Zimmern lassen wollten haben wir die Shows Abends nicht gesehen. Ich habe nur Tanz der Vampire sehen können und das war sehr schön. In der Poolbar kann man sich Getränke holen genau wie im Restaurant an Automaten, es gibt Eis aber nur in Miniminibechern und matschigen (durch die Hitze) Kuchen der allerdings gut schmeckte. Die Toiletten in der Poolbar stanken aber sehr. Internetzugang gab es in der Eingangshalle allerdings sehr teuer für die lahme Verbindung 0,50 cent für 12 min circa.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:19-25
    Bewertungen:13