Aus DeutschlandEine schöne und kleine Hotelanlage mit viel Luft nach oben. Das Zimmer war sauber und geräumig. Leider hatte ich weder einen Tisch noch Stühle auf der Terrasse, vermisst habe ich eine Wäscheleine um die Badesachen und Handtücher aufzuhängen. Die Essensauswahl war abwechslungsreich und für meine Bedürfnisse in Ordnung. Leider war das Servicepersonal selten aufmerksam und es fehlte an Freundlichkeit. Die Getränke musste man sich zum Essen selber holen, den Tisch haben wir auch sehr oft selbst eingedeckt und auch Tische zusammengestellt. Das Abendprogramm war sehr laut sowie die Musik am Pool. Leider gab es nur 9 Sonnenschirme für den gesamten Poolbereich, somit waren wir den ganzen Tag der Sonne ausgesetzt. Der nahegelegene Strand ist traumhaft schön und läd für längere Spaziergänge ein, Hervorzuheben mit seiner Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ist Marcell von der Rezeption, danke für alles!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dragica |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Dragica, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage des Hotels sowie der nahegelegene Strand gefallen haben und dass Ihr Zimmer sauber und geräumig war. Wir bedauern jedoch sehr, dass unser Servicepersonal und die Aufmerksamkeit während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback zu den Getränken, der Tischzuteilung und der Lautstärke der Musik nehmen wir sehr ernst, und wir werden dies intern besprechen, um den Service weiter zu verbessern und eine angenehmere Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen. Auch die Anmerkung zu den Sonnenschirmen am Pool ist ein wertvoller Hinweis für uns. Wir werden prüfen, wie wir hier eine Lösung finden können, um den Gästen mehr Schattenplätze zu bieten. Es freut uns, dass Marcell von der Rezeption einen positiven Eindruck hinterlassen konnte. Vielen Dank, dass Sie ihm Ihr Lob aussprechen! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum Erlebnis bieten zu können. Herzliche Grüße, Labranda Golden Beach
