Das Personal ist sehr freundlich. Aber die Sauberkeit und das Essen lässt sehr zu wünschen übrig. Sehr kleiner Pool. Kinderpool wurde nie gereinigt. Stühle und Tische waren sehr dreckig und mit Essen vollgeschmiert. Das Essen , sehr wenig auswahl, meistens kalt. Mir ist ehrlich gesagt der Appetit schnell vergangen. Man musste das Personal darauf aufmerksam damit es mal abgewaschen wird. Tische wurden nicht schnell abgeräumt. Im Bad klebte noch die Zahnpasta und Haare von den vorigen Gästen ... Ich würde nicht mehr hingehen. Ich war sehr enntäuscht.
Man h¨rt jedes Geräusch aus den anderen Zimmern. Vom Toilettengang bis hin wenn Schränke geögffnet werden. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Im Bad noch Haare und getrocknete Zahnpasta reste von den Vorgängern. Die Matrazen waren durch. Bad,Dusche und Toilette in denoberen Zimmern viel zu klein.
In meinen Augen liess das Essen sehr zu wünschen übrig. Mittags und abens war das Essen lauwarm bis kalt. Sehr wenig Auswahl und immer nur das gleiche. Ich war sehr enttäuscht und mit vergingg bei dem Anblick schnelle der Appetit.
Personal war freundlich. Jedoch musste man längerwarten wenn man etwas zutrinken bestellen wollte. Oft waren die Tische so mit den Resten und klebrigen Sachen vom Essen beschmiert das man fragen und aufmerksam machen musste dies zu reinigen. Auch baggerten die Kellner die Frauen anam Tisch. Einfach unpassend.
Das Hotel ist ziemlich abgelegen aber Taxi und Dolmusch sind preislich in Ordnung und man kann Fahrten gut reservieren und planen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
limitiert
Sehr geehrte Frau Monika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und der Qualität des Essens nicht zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig und wird in unsere Verbesserungsbemühungen einfließen. Unser gesamtes Team legt großen Wert auf freundlichen Service, und wir bedauern, dass Sie dennoch eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und arbeiten stetig daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Bei Ihrer Ankunft boten wir Ihnen ein Superior-Zimmer im Erdgeschoss an. Da Sie ein Zimmer in einem der oberen Stockwerke bevorzugten, kamen wir Ihrem Wunsch gerne nach. Nachdem wir Ihre Bewertung gelesen hatten, versuchten wir, Sie telefonisch zu kontaktieren, um Ihre Anliegen genauer zu verstehen. Leider konnten wir Sie nicht erreichen. Wir bitten Sie außerdem, uns weitere Erfahrungen oder Anregungen per E-Mail zukommen zu lassen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und möchten unseren Service stetig verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben würden, Ihnen einen besseren Eindruck von unserem Hotel zu vermitteln. Mit freundlichen Grüßen, Binoy Kuruppath, Front Office Manager binoy.kuruppath@mphotels.com.tr Labranda Lebedos Princess Resort
