Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Lage zum Strand und zentral im Ort macht alles andere wett!!! Ansonsten darf man nicht viel erwarten. Der Transfer vom und zum Flughafen ging von einem anderen Hotel aus. ca. 500 m entfernt Berg hoch. Mit Koffer und Regen kein Vergnügen. Die Ausstattung des Apartments ist schon in die Jahre gekommen. Wasserkocher und Kaffeemaschine mussten vor Gebrauch mehrmals entkalkt werden. Es gab zwar eine schöne grosse Terrasse aber keine Liegen dort. Am Pool war es ungemütlich da dieser hinter dem Haus im Schatten liegt. Die Zimmerreinigung war unregelmässig und nur oberflächlich.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kes |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Post auf dieser Website. Leider haben Sie recht, ab und an können die Busse die Gäste nicht direkt am Eingang des Hotels raus lassen und müssen deswegen eine Alternative anfahren, die einen kleinen Fussmarsch mit nach sich zieht. Unsere Apartments haben eine aeltere Ausstattung, sind allerdings gut gepflegt und es sind ausreichend Kochutensilien vorhanden. Was die Reinigun betrifft, möchte ich mich bie Ihnen persönlich entschuldigen. Wahr ist, dass der Reinigungsdienst nur 5 mal die Woche statt findet. Allerdings sollte diese zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt warden. Sie haetten uns darueber an der Rezeption gern informieren können, damit wir das auch gleich hätten lösen können. Ich hoffe trotzdem, dass Sie sich bei uns erholen konnten und wir Sie vielleicht wieder einmal in einem unserer Labranda Hotels willkommen heissen dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Elena Mirabella Assistant Manager von Labranda Eldorado, Los Cocoteros und Playa Club Assistantmanager.playaclub@labranda-hotels.com
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