- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wie gesagt absolute Katastrophe trotz sehr schönen Hotel mit IKEA Mobiliar, definitiv keine 4 Sterne eher 2 Sterne. Wieso? Ganz einfach überall Baustellen, dem zu Folge Baulärm ab 7:30 bis 17 Uhr Kettensägen und Schlagbohrer inklusive, dieses ist nur eines der negativen Erfahrungen die wir machen durften und Bestandteil des Allinclusiv Angebot sind. Weiterhin erhält man ein kostenloses Fußbad nach dem Duschen. Vorsicht rutschgefahr Bad und Flur stehen unter Wasser. Baumarbeiten und Kettensägen Lärm am 14.06.2016 immer hin nur 5 Stunden dann weiterhin Kreissäge und Schlagbohrer inklusive. Horror die Vorstellung oder nicht ? Es geht noch schlimmer am 15.06.2016 erfolgte der Umzug und prompt waren wir für 10 Minuten eingesperrt bis wir aus dem Zimmer befreit wurden. Ab 23 Uhr das selbe Tür öffnet nicht bis 1 Uhr gewartet bis der Techniker die Tür öffnete und wir schlafen gehen durften. Die Notrufnummer der Reiseleitung vor Ort ein reines Desaster; angerufen eine männliche Stimme sagte was sollen wir machen wurde ausfallend und legte ohne sein Namen zu nennen auf. 16.06 2016 Sperrung der Dachterrasse für private Veranstaltung am Abend gesperrt Beschallung bis 23 Uhr gehört auch zum Allinclusiv Paket jedoch nicht beschrieben oder von mir gebucht. Liebe Leserinnen und Leser warum schreibe ich so negativ über dieses Hotel, ganz einfach um chronisch Kranken Menschen wie ich es bin vor diesem Desaster zu bewahren denn die Erholung war auf dem Nullpunkt. Zwar hat sich die Reiseleitung Frau A dazu bekannt alles zu bestätigen, aber ob dieses passiert werde ich hier gesondert berichten. Ich werde in jedem Fall Abstand von der FTI als Reiseveranstalter nehmen und das Angebot der Labranda Kette nie wieder buchen. Lassen Sie sich nicht vom äußeren blenden und Fragen Sie bei Ihrem Reiseveranstalter nach den Sanierungsarbeiten rund um das Hotel um sich Unannehmlichkeiten zu ersparen. Zusammenfassend wer sich erholen möchte nimmt Abstand von diesem Hotel vor Reiseantritt beim Veranstalter über Baustellen und Baulärm informieren und gleich umbuchen oder vor Ort sich Alternative Hotels zeigen lassen. Ich versichere das sich die Sachen wie beschrieben zu 100 % zugetragen haben und meinen Aufenthalt widerspiegelt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Die Zimmer an der Straße liegen an einer Hauptverkehrsstraße dem zu Folge starker Lärm, nichts zu finden in der Hotelbeschreibung. Wegen der Baustellen schaffen die Zimmer die Zimmer am der Meerseite auch keine Abhilfe. :(
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Das Frühstück ist eintönig immer die selben Speisen. Mittags und Abends abwechslungsreich und die Speisen sind zum größten Teil geschmackvoll mit wenigen Ausnahmen. Getränke gibt es einmal, dann den Kellner am besten nicht ansprechen mögen das nicht der Weg zur Bar bleibt wohl nicht aus. :(
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Sobald berechtigt reklamiert wird gibt es kein Hallo oder der gleichen mehr man nimmt Abstand vom Gast. Wohlfühlen ist anders Top Service machen Sie weiter so, empfehle Ihr Haus gern nicht weiter. :(
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Zum Strand sind es definitiv mehr als 300 Meter und es sind die 160 Treppenstufen nicht zu verachten. Einen Lift gibt es ca in der Mitte der Promenade, keine wirklich gelungene Alternative.
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Dieses Hotel ist definitiv nicht Kinder und Familienfreundlich und wirbt mit Erwachsenenhotel. :(
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihr Feedback auf Holidaycheck. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Naturlich verstehen wir, dass wegen Baulärm könnten Sie nicht Ihr Urlaub richtig geniessen aber bitte verstehen Sie, dass die Umbau nicht zum Hotel gehört und wir nicht dafür machen könnten. Mit freundlichen Grüßen, Aisling Martin Guest Relation publicrelations.marieta@labranda-hotels.com