Lage: Top nah an der City aber kein Trubel. Zimmer sauber groß genug und neuwertiger Zustand. Meerseite ist zu empfehlen! Der Speisesaal hat leider Kantinenflair, zu zweckmäßig wirkt ungemütlich. "Draußen ist es viel netter da kann man auch etwas länger verweilen. Frühstück ist OK. Wir hatten leider Halbpension gebucht:-( Abendessen immer kalt da keine Warmhaltung vorhanden. Genügend Auswahl ist vorhanden aber geschmeckt hat eigentlich gar nichts. Wer gerne Gewürzlos und Geschmacksneutral isst, wird sehr zufrieden sein. P.s. im Restaurant um die Ecke schmeckt es viel besser. Wir haben uns über das Kalte/Fade Essen beschwert...Hotelleitung hat Besserung glaubwürdig versprochen! Abendunterhaltung ist gut und nicht aufdringlich. Personal hilfsbereit und freundlich!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Februar 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Renata
Alter:	51-55
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung und nehmen uns jeden Kommentar sehr zu herzen. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen unsere Zimmerausstattung und Personal zugesagt hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt mit uns hatten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Essen nicht geschmeckt hat. Wir werden Ihre Meinung zum unsere Kolleguen von der Küche weiter geben. Es würde uns sehr freuen, Sie erneut in unserem Haus als Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Gran Canaria, Aisling Martín Guest Relations publicrelations.marieta@labranda-hotels.com

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