Genau wie im Katalog beschrieben. Dachterrasse traumhaft! Zi. auf die Straßenseite sind mir persönlich zu laut, aber MB-Zi. war perfekt! Vorsicht! MS(Meeresseite-Zi.) haben kein Meeresblick. Sie befinden sich in d. 1-2 Et., Meeresblick wird durch ein App.-Haus verdeckt. Für einen schönen Aussicht muss man gezielt MB buchen, dann kriegt man Zi. in d. 3-4 Et. Klimaanlage dezent und sehr gut plaziert (es zieht nicht direkt auf's Bett). Matratzen sehr gut, 2 Kissen p.P., Zusatzdecken. Balkon ausreichend groß, 2 Stühle + Tisch, Handtuchtrockner. Kleinigkeiten im Zi-Ausstattung verbesserungsfähig: zu wenig Stauraum für kl. Dinge, zu wenig Hacken im Bad und Flur, Duschabtrennung nicht dicht, Duschbrause-Halterung viel zu hoch angebracht (weder für mich noch für die Zimmerfrau erreichbar!) Personal ausnahmslos freundlich und hilfsbereit! :-) Es fehlen mind. 2 Schränke/Regale i.d. Lobby: für kl. Hotelbibliothek und Info-Ordner (die derzeit noch chaotisch auf dem Tischchen rumliegen und immer wieder runterrutschen). Open-air Bereich im Restaurant ist sehr gut windgeschützt und ansprechend. Freie Tischwahl, die Getränke werden bei verlassen des Restaurants an der Kasse bezahlt. Fitness-Raum hat mich enttäuscht - eng und sehr stickig. Auf der Dachterrasse wird jeden Morgen um 10:30 Yoga od. änl. angeboten.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut
Qualität des Strandes
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	2 Wochen im Januar 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Alexandra
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Wir möchten uns bedanken. Ihre tolle Feedback motiviert uns unsere Gäste weiter Zufrieden zu stellen. Wir freuen uns, dass sie ihre Zeit auf Gran Canaria und bei uns genossen haben und zu hören dass unser Team hilfsbereit und freundlich war. Wir werden ihr Lob gerne an das Team weiterleiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden die besten Grüße nach Deutschland. Aisling Martin Guest Relations publicrelations.marieta@mpihotels.com

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