LABRANDA Royal Makadi

Das Hotel ( Gebäude, Austattung, Lage ) war ok. Das Personal war jedoch so schlecht, dass es keinesfalls 5 oder auch nur 4 Sterne verdient hat und dementsprechend auch das Preis-Leistungs- Verhältnis sehr schlecht war.

Das Zimmer war veraltet, eine Renovierung täte gut. In unserem Bad fiel der Handtuchhalter von der Wand. Das Fernsehen verfügte zwar über 45 Kanäle. Obwohl geschätzte 80 % der Gäste deutsch oder deutschsprachig waren, gab es aber nur 3 deutsche Kanäle, von denen 2 durchgängig funktionierten, nämlich der "Hausfrauensender" RTL 2 und Servus TV. Kein ARD, kein ZDF, dafür aber jede Menge ägyptische bzw arabische Sender, obwohl im gesamten Hotel kein ägyptischer Gast zu finden war. Da auch das WLan nur in der Lobby, und dort auch nur gelegentlich funktionierte, kaum Informationsmöglichkeit. Von FernsehUNTERHALTUNG kann schon gar keine Rede sein.

Wenn man auf das Hauptrestaurant mit seinem unaufmerksamen Personal verzichtete und stattdessen eines der Spezialitätenrestaurants besuchte, war man gut aufgehoben. Dort war sowohl das Essen als auch der Service erstklassig. Im Hauptrestaurant gab es die Speisen vom Buffet, die Getränke wurden serviert. Dadurch war man vom Personal abhängig mit der Folge, dass man entweder kurz vor dem Verdursten war oder aber sofort für jeden Gast 2 Getränke bestellte. Denn schon die Entgegennahme einer 2. Bestellung dauerte ewig. Entweder waren die Kellner unaufmerksam oder aber sie wollten einen - möglichweise wegen fehlender vorheriger Trinkgeldzahlung - nicht bemerken. Dasselbe galt mittags für das Strandrestaurant. Unsere Bewertung " eher gut " beruht ausschließlich auf den Spezialitätenrestaurants.

Das gesamte Personal war zwar sehr freundlich, aber auch sehr unaufmerksam. Obwohl ich der einzige Gast an der Strandtuchstation war, musste ich wie ein kleiner Schuljunge auf die Handtuchausgabe warten, bis der Mitarbeiter in aller Ruhe sein Gespräch mit seinem Kollegen beendet hatte. Erst als ich verärgert gehen wollte, wendete er sich mir zu. Ich hatte wohl vergessen, ihm zu Beginn des Aufenthaltes Trinkgeld zu geben. Das merkte ich auch beim Zimmerservice. Am 3. Tag waren zwar die kleinen Handtücher mitgenommen worden, und zwar gegen unseren Wunsch, denn wir hatten sie hängen lassen. Es waren aber keine neuen hingehängt worden. Auf meinen Hinweis direkt beim zuständigen Mitarbeiter entschuldigte sich dieser zwar vielmals und brachte die Handtücher. Schon am nächsten Tag wiederholte sich das Ganze aber; es fehlten jetzt die großen Duschtücher, auch gab es keine Reserverolle Toilettenpapier. FehlenFehlen

Beliebte Aktivitäten

• Strand