Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
Familienzimmer laut Katalog Beschreibung mit sep Schlafraum (mit Durchgang) für die Kinder......dem war nicht so !!! Mit 4 Personen auf einem Zimmer geht gar nicht. Kinder durften nicht mit Schwimmshirt in die Poolanlagen. Zimmerpersonal verschafft sich Zutritt, obwohl man ein Schild mit "Bitte nicht stören" raus hängt. Sehr enttäuscht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Sabine, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung bei HolidayCheck hinzufügen. Wir möchten uns entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen eines erholsamen Urlaubs nicht erfuellen konnten. Wir moechten Ihnen mitteilen, dass jedes Familienzimmer mit einem Kingsize-Bett und ein oder zwei Doppelbett (en) mit Klimaanlage, Balkon oder eine Terrasse mit Pool- oder Gartenblick, LCD-Fernseher mit Sat-TV, Safe, Direktwahl-Telefon, Bad mit Badewanne, Fön, Minibar, Tee-und Kaffeekocher eingerichtet. Um dieses Missverständnis zu überwinden und Sie und Ihre Familie von Ihrem Aufenthalt zufrieden zu stellen, war uns eine Freude, ein Einzelzimmer in ein Familienzimmer kostenlos zu wechseln, wo Sie Ihren Aufenthalt in 02 angeschlossenen Familienzimmer auch weiterhin verbracht haben . In Bezug auf die Pool Regeln setzen wir strenge Regeln für den Pool Kleiderordnung. Aus Hygiene sowie Sicherheitsgründen ist das Baden im Pool nur mit einer korrekten Schwimmbekleidung gestattet. Am Strand ist die Kleiderordnung flexible. Es freut uns sehr zu wissen, dass Frau Julia hat beschlossen, ihren nächsten Aufenthalt bei uns zu verbringen. Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Hafez General Manager
