Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel liegt in einer sehr grünen und gepflegten Gartenanlage. Die niedrigen Gebäudeteile umsäumen die Poolanlage. Alles sieht sehr ansprechend aus.
Die Zimmerausstattung entspricht dem ägyptischen Standard. Wir hatten ein ruhiges Zimmer mit Meerblick. Das Bad mit renovierter Duschkabine war sauber.
Die Gastronomie war eine absolute Katastrophe, einzig das Frühstück entsprach der Hotelkategorie. Zum Mittagessen gab es die Reste vom Vortag oder Leber oder gegrilltes Hähnchen. Nach einer Woche konnte ich keine Leber und kein Hähnchen mehr sehen. Ich hätte mir gerne ein einfach gebratenes Stück Fisch oder Fleisch gewünscht und dazu einen Salat. Da es ersteres meist nicht gab habe ich in der zweiten Woche mittags nur Salat gegessen. Abends haben wir uns nach zwei Tagen bei den a la carte Restaurants angemeldet. Hier war die Qualität stark schwankend. An einem Tag war der Italiener sehr gut und drei Tage später schlecht. Das gleiche spielte sich in den anderen Restaurants ab. An einem Abend im Winehouse haben ganz viele Gäste ihr Steak zurückgehen lassen. Der Begriff gut durchgebraten war hier noch sehr untertrieben. Es ist schade dass ein so schönes und so schön gelegenes Hotel durch die angebotene Gastronomie so abgewertet werden muss. Für eine bessere Bewertung muss in diesem Punkt schwer nachgebessert werden.
Der Zimmerservice war sehr gut. Das Personal in den Restaurants war unterbesetzt. Leere Tische wurden erst spät leergeräumt und selten abgewischt. Die Hygiene ließ zu wünschen übrig. Magen-Darmprobleme waren an der Tagesordung. Der Service zum Austausch der Strandtücher muss dringend verbessert werden und die Anzahl der Strandtücher muss deutlich erhöht werden damit der Bedarf gedeckt werden kann. Die Selbstbedienung bei den Getränken wie Kaffe , Limonade und Cola im Strandbereich war sehr praktikabel. Mineralwasser gab es in Flaschen im Kühlautomat von 8:00 Uhr bis Sonnenuntergang.
Das Hotel hat einen hoteleignen Sandstrand. In der Badebucht ist gezeitenunabhängiges Schwimmen möglich. Ein Strandsparziergang ist nicht direkt am Wasser möglich. Die Strandabschnitte werden von Wärtern der umliegenden Hotels bewacht. Es gibt zwischen den einzelnen Stränden Wärterhäuschen bei denen man nach Angabe von Hotel und Zimmernummer durchgelassen wird. Nach ca 20 Minuten Richtung Norden erreicht man direkt am Strand ein kleines unscheinbares Einkaufscenter. Hier wird man wirklich in Ruhe gelassen. Die Apotheke in diesem Center ist viel günster als die im Hotel. Es gibt noch eine zweite Einkaufsmöglichkeit hinter dem Nachbarhotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Edeltraut |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Edeltraut, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben! Wir bedanken uns für Ihre wertvollen Kommentare, da diese uns helfen, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern! Es freut uns, dass die Zimmer, der Zimmerservice und die Gartenalange in so guter Erinnerung geblieben ist! Wir geben Ihre lieben Worte sehr gerne an die entsprechenden Bereiche weiter! Desweiteren möchten wir uns für die Unnanehmlichkeiten entschuldigen bezüglich des Essens. Seien Sie bitte versichert, dass wir großen Wert auf die Qualität und frische Zubereitung unserer Speisen legen, da uns die Gesundheit unserer Gäste und unseres Personals sehr am Herzen liegt! Es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bis dahin verbleiebn wir Mit freundlichen Grüßen, Hedi Ben Aissa Cluster General Manager und das gesamte Team
