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Christine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 2 Wochen • Strand
Keine 4 Sterne wert
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Angaben im Hotelprospekt stimmen nicht mehr, durch einen Anbau sind es sehr viel mehr Zimmer geworden und dadurch auch mehr Gäste. Es wurde zwar ein zusätzlicher kleiner Pool geschaffen, aber leider keine zusätzlichen Restaurantplätze und keine zusätzlichen Schirme und Liegen am Strand. Schlecht ist dieses wenn man vorher extra ein kleineres Hotel ausgesucht hatte. Wir hatten gegen Aufpreis ein Zimmer mit seitlichem Meerblick gebucht, bei der Ankunft wollte man uns im Anbau unterbringen, da steht allerdings der Hauptbau davor, nach Diskussionen (Aussage Rezeption: "Ist ja nicht deren Schuld wenn wir mehr bezahlt haben") bekamen wir ein Zimmer im Hauptbau, aber leider auch ohne Sicht außer auf ein Nebengebäude. Die Reisebetreuerin vom Veranstalter hat es dann 2 Tage später geregelt bekommen und wir sind umgezogen. Den Kampf gegen die Ameisen haben wir irgendwann aufgegeben. Die versprochene deutsche Reisebetreuung war eine Russin mit gebrochenem deutsch. Das Hauptrestaurant hat den Scharm einer Bahnhofskantine und so geht es da auch zu. Im Katalog stand, das es eine Internetecke gibt, die gibt es aber nicht. Im Nachbarhotel (Azur Club) gibt es einen Internetshop. Auch Geld wechseln kann man nur dort. Gästestruktur: 80% Russen, der Rest Deutsche, Franzosen, Schweizer, Österreicher und Holländer. Die Russen haben leider keine Esskultur. Die Teller werden voll geladen und dann am Tisch so voll stehen gelassen. Was runterfällt wird nicht aufgehoben, auch Besteck nicht, ihre Einstellung, das können ja die Angestellten machen. Die können sich das nur leisten auf Grund eines Handelsabkommens und benehmen sich dann voll daneben. Die Zimmer sind ausreichend groß. Falls man getrennte Betten erwischt, kann man diese problemlos zusammenschieben oder dies vom Reinigungspersonal machen lassen. Das Bad war groß aber sehr abgewohnt, Wandfließen haben Risse und überall sind Stellen rausgeplatzt. Unlogisch war, das der Föhn (fest installiert) im Wohnbereich hängt und nicht im Bad. In der Wanne hatten wir leider keinen Wasserdruck, somit hat das Duschen etwas länger gedauert. Der Kühlschrank der als Minibar diente war nicht sauber. Sonst wurden die Zimmer immer sehr sauber geputzt. Als unsere Toilette kaputt war, wurde diese sofort repariert. Positiv war der Wasserkocher auf dem Zimmer, Tee und Kaffee wurde auch jeden Tag aufgefüllt. Safes gibt es an der Rezeption, diese sind problemlos zu nutzen. An die Lautstärke der Klimaanlage gewöhnt man sich. Ausflüge nicht unbedingt bei der Reiseleitung buchen, die lokalen Anbieter sind auch gut und billiger.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind ausreichend groß. Falls man getrennte Betten erwischt, kann man diese problemlos zusammenschieben oder dies vom Reinigungspersonal machen lassen. Das Bad war groß aber sehr abgewohnt, Wandfließen haben Risse und überall sind Stellen rausgeplatzt. Unlogisch war, das der Föhn (fest installiert) im Wohnbereich hängt und nicht im Bad. In der Wanne hatten wir leider keinen Wasserdruck, somit hat das Duschen etwas länger gedauert. Der Kühlschrank der als Minibar diente war nicht sauber. Sonst wurden die Zimmer immer sehr sauber geputzt. Als unsere Toilette kaputt war, wurde diese sofort repariert. Positiv war der Wasserkocher auf dem Zimmer, Tee und Kaffee wurde auch jeden Tag aufgefüllt. Safes gibt es an der Rezeption, diese sind problemlos zu nutzen. An die Lautstärke der Klimaanlage gewöhnt man sich.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Vorweg, das Personal ist sehr freundlich und bemüht sich. Vor einigen Jahren konnten sie noch Deutsch, heute eher russisch. Das liegt an der Überzahl der Russen. An der Rezeption können die Mitarbeiter englich und natürlich Russisch, Einer kann sehr gut Deutsch.


    Service
  • Eher schlecht
  • Vorweg, das Personal ist sehr freundlich und bemüht sich. Vor einigen Jahren konnten sie noch Deutsch, heute eher russisch. Das liegt an der Überzahl der Russen. An der Rezeption können die Mitarbeiter englisch und natürlich Russisch, Einer kann sehr gut deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel hat direkte Strandlage. Es gibt eine Badebucht direkt am Strand und ein Riff am Nachbarhotel. Dieses kann man gut erreichen und ist NOCH sehr schön zum Schnorcheln. Das Problem ist, das die russischen Gäste in Tüten Brot mitnehmen zum Riff und die Fische füttern, so sind sie dann vom Rand aus zu sehen und somit müssen die russischen Mamas nicht ins Wasser. Die Plastiktüten bleiben dann natürlich auf dem Riff liegen und schwimmen irgendwann im Wasser. Das Fischefüttern nicht gut für das ökologische Gleichgewicht ist und Tüten Müll sind haben sie nicht begriffen. Schwimmschuhe sind zu empfehlen, da überall Kiesel und Seeigel sind. Nach Hurghada sind es ca. 35 Km. Ein Shuttlebus fährt 2 x täglich für 4€ pro Person, allerdings nur 2 Stunden Aufenthalt. Einkäufe im Hotel (auch Nachbarhotel) sollte man vermeiden, 100 Gramm Tee = 5 € - 1 Kg = 20 € handeln nicht möglich. In Hurghada 250 Gramm 2 €, die selbe Qualität.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Laut Katalog wird sehr viel angeboten, die Realität sieht anders aus. Bogenschießen wird gar nicht mehr angeboten. Die Squashhalle ist klein und nicht klimatisiert, spielen bei den Außentemperaturen unmöglich. Windsurfen wurde ohne Gebühr angeboten und auch Tretboot fahren. Unterhaltungsprogramm wurde das übliche angeboten. Der Strand wurde sauber gehalten. Allerdings gibt es zu wenige Sonnenschirme und Liegen. Nach 6 Uhr hat man Pech gehabt. Teilweise werden die Liegen schon Abends reserviert. Wenn man erst Nachmittags zum Strand geht, hat man ab 15 Uhr keine Auflagen mehr. Die werden da schon weggeräumt und auch die Liegen werden da schon wieder zurecht gezogen. Also kann es sein man kommt aus dem Wasser und die Liege steht auf einmal ganz wo anders. Man fühlt sich wie: "es wird zeit das du gehst, wir wollen aufräumen". Am Pool gibt es zwar genügend Liegen, aber auch da wird spätestens ab 16 Uhr aufgeräumt. Massage kostet 35 €, finde ich etwas sehr überteuert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:36-40
    Bewertungen:15