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Kerstin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2017 • 2 Wochen • Strand
Nicht abschrecken lassen
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als wir ankamen, wurde uns die Möglichkeit gegeben unser Zimmer zu besichtigen und ev. ein anderes zu wählen. Aber wir waren mit unserem voll zufrieden. Auch für 3 Personen waren genug Ablagemöglichkeiten vorhanden. Die Dusche war ziemlich neu und ebenerdig. Jeder Wunsch wurde innerhalb kürzester Zeit erfüllt (Ölradiator, flacheres Kopfkissen oder Topper für die Matratze). Selbst kleinere Reparaturen waren am Nachmittag schon behoben. Es wurde den ganzen Tag geputzt. Jeder grüßt dich freundlich und wünscht einen schönen Tag oder fragt "Alles gut?". Wir hatten 14 Anwendungen im "SPA". Leider überhaupt nicht zu empfehlen. Man wurde bearbeitet doch lieber was "Richtiges" zu buchen. Uns haben nach wenigen Tagen die hygienischen Zustände und die Unkenntnis der Masseure abgeschreckt. So das wir nicht mehr hingegangen sind. Leider hatten wir uns darauf eingelassen schon alles zu unterschreiben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Januar 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Kerstin
Alter:51-55
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Kerstin, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung bei HolidayCheck abzugeben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Sie mit schönen Erinnerungen an unser Hotel und das Team erholt nachhause zurückgekehrt sind. Die Wertschätzung und Anerkennung unserer Gäste ist unsere größte Belohnung und zeigt uns, dass die Qualität unserer Dienstleistungen den Wünschen unserer Gäste entspricht. Nochmals vielen Dank für Ihre netten Worte und wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Hafez General Manager