LABRANDA Royal Makadi

Das Hotel ist vom ersten Eindruck top! Auf den zweiten Blick leider ein Flop!! Viel Potential ist in der Anlage vorhanden, aber sie bedarf einer Generalüberholung. Wir haben eine chaotische Silvesterparty erlebt. Gäste aus verschiedenen Hotels kamen dazu, aber das Personal war überfordert.

Die Zimmer siond groß und geräumig, ebenfalls das Bad. Das Mobilar ist alt. Wir hatten ein schönes Zimmer mit Pool und Meerblick. Zu dieser Jahreszeit weht aber ein kalter Wind, sodaß es in den Zimmern kalt ist, da zwischen Zarge und Tür breite Spalten sind.Haben uns einen Ölradiator geben lassen.

Wir fanden das Essen gut, geschmacklich interessant und ausreichend, außer kaffeähnlichem Morgengetränk. Leider wird alles durch den Service verleidet. Mal fehlte Geschirr, mal Gläser oder Tassen, dan nur Rot- aber kein Weißwein usw. alles Dinge, die man in einem "4" Sterne-Hotel im Griff haben muß. Am Frühstücksbüfett standen genug Kellner und Oberkellner, aber der Gast mußte daraufhinweisen, daß nachgelegt werden muß.

Das größte Problem dieses Hotels ist das Personal. Alle sind bemüht, aber keiner kann was richtig. So ein desorganisiertes Personal und schwaches Management, haben wir noch nie erlebt. Zu loben sind die beiden Damen von der deutschsprachigen Gästebetreuung. Sie haben versucht immer ein Ohr für die maßlos verärgerten und genervten Gäste zu haben und kleine Lösungen anzubieten. Das gehobene und mittlere ägyptische Management blickt einfach nicht durch und kann nichts bewegen.

Die Fahrt zum Hotel ist relativ kurz. Direkt vielleicht 30 Minuten vom Flughafen. Vom Hotel kommt man zu Einkaufsmöglichkeiten oder Hurghada nur mit dem Taxi. Die Bucht ist schön. Das Wasser ebenfalls.

Beliebte Aktivitäten

• Strand