LABRANDA Royal Makadi

Liebe Urlauber, bei diesem Hotel hat man einen sehr schönen Aufenthalt, wenn man paar Dinge beachtet. Wir fanden sowohl den Zimmer-Service, die Bedienung in den Restaurants / Bars, als auch die Super Bedienung an der Lobbybar hervorragend. Auch das Animationsteam hat alles geben um uns immer bei guter Laune zu halten. Lediglich der Empfang beim Check-In war eine Katastrophe... Wir mussten mit einem Baby um 2:30 Uhr Nachts eine Stunde auf ein Zimmer warten und nochmal eine Stunde auf das Babybett, damit der Kleine Mann endlich schlafen konnte. Wir wurden wie "bedürftige" behandelt, als hätten wir nichts bezahlt und müssten froh sein, dass wir überhaupt ein Zimmer bekommen. Klar hatten wir das nebenliegende Hotel "Club Azur" welches jetzt geschossen ist, aber dafür können wir ja nix. Und wenn wir "Ansprüche" stellen, dann nur gegen Bares!! Beispiel: Zimmer nebeneinander = 80€ Extra. Am nächsten Tag hat uns die Gästebetreuerin aus Holland an der Rezeption so empfangen und betreut wie man sich das vorstellen - einfach klasse. Dadurch konnten wir endlich unseren lang erwarteten Urlaub genießen. Lasst euch nicht von den Leuten veräppeln und handelt nicht sofort - schlaft erst eine Nacht drüber, dann wird alles gut gehen ;). Was auch sehr gut ist, der Hotel-Manager ist jeden Tag auf der ganzen Hotel-Anlage griff- und hilfsbereit. Top Nimmt bitte nicht alles hin. Das Personal geht sehr gut mit Reklamation um und hilft gerne.

ein separater Durchgang zum Nachbarzimmer

Beliebte Aktivitäten

• Strand