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Mario (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2019 • 1 Woche • Strand
von Hotel mehr erhofft, Strand entschädigt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist gepflegt jedoch in die Jahre gekommen. Bucht ist trotz Gezeiten in der Makadi Bay super zum schwimmen und baden geeignet.


Zimmer
  • Schlecht
  • Waschbecken mit Rissen. Badewanne nicht richtig eingesetzt. Grundsätzlich Spuren des Alters. Renovierungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • A la carte Restaurants super. Hauptrestaurant einseitig, wenig Obst. Schlechte Erfahrunge mit Fisch (wurde vergessen vor dem Grillen auszunehmen)


    Service
  • Eher schlecht
  • Viele Kellner welche die Arbeit nicht sehen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Angenehme Transferzeit (ca. 40 Minuten). Außer Hotels nichts weiter in der Umgebung. Super Strand.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Abendprogramm ausbaufähig


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Mario, zunächst möchte ich mich bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben nach Ihrem Urlaub bei uns, hier auf Holidaycheck.de eine Bewertung abzugeben. Leider konnten Sie uns keine Weiterempfehlung geben aber durch Ihre wertvollen Kommentare haben wir die Möglichkeit, die Qualität unserer Dienstleistungen immer mehr zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass wir nicht in allen Bereichen Ihren Ansprüchen entsprochen haben; Wir versichern Ihnen, dass die entsprechenden Maßnahmen zu den angeführten Kritikpunkten ergriffen werden. Leider haben Sie hier anonym eine Bewertung abgegeben, sodass wir nicht nachvollziehen können, ob Sie je Kontakt zu unserer deutschsprachigen Gästebetreuung gehabt haben um Ihre Unzufriedenheit bekannt zu geben. Wir hätten sicherlich alles unternommen, um Ihnen eine schöne Urlaubswoche zu bereiten. Mein Team und ich würden uns sehr freuen, wenn Sie dem LABRANDA Royal Makadi eine 2. Chance geben würden. Mit freundlichen Grüßen, Emad Saleh General Manager