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Vanessa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2019 • 1 Woche • Sonstige
Katastrophe!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schlecht ! Einfach nur schlecht. Personal ist unfreundlich, Beschwerden werden ignoriert, an der Bar gingen Abends ständig die Getränke aus, Zimmer werden nicht richtig sauber gemacht. Absolut kein Kundenservice!! Niemals wieder


Zimmer
  • Schlecht
  • Schlecht geschlafen, harte Betten, dreckiges Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Obwohl all inclusive war gingen Abends ab der Bar die Getränke aus


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der schlimmste Kundenservice den ich jeh erlebt habe. Eine Katastrophe


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken und die Community des Holiday Cheques mitteilen. Wir sind traurig darüber, dass wir nicht das erwartete Service-Niveau erreicht haben, als Sie sich für ein Hotel der Labranda Group entschieden haben. In Bezug auf die Qualität unserer Dienstleistungen und insbesondere unserer Mitarbeiter, für die wir bisher großartige Kommentare erhalten haben, haben wir Ihr Feedback aufmerksam zur Kenntnis genommen und werden uns weiterhin bemühen, uns zu verbessern. Ich hoffe, dass wir die Gelegenheit haben, Sie wieder im Hotel Labranda Targa zu begrüßen. Freundliche Grüße