- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Außen hui und innen pfui. Finger weg von diesem Hotel. Ich werde dieses Hotel nie wieder besuchen. .
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Alles sehr alt und kaputt. Sauberkeit sehr schlecht überall Dreck und Schmutz. Zimmer richten nach Urin. Nach Beschwerde wurde das Zimmer nochmal gereinigt. Dusche mit Schimmel verfallen mich hat es immer angeekelt dort zu Duschen.
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Jeden Tag fast immer das gleiche an den Speisen. Pommes, Reis, Nudel, Hähnchen, Fisch immer in verschiedenen Variationen. Habe auch was besseres gegessen.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Die Rezeption war nicht Kompetenz genug. Die Frauen an der Rezeption waren nicht sehr hilfsbereit. Wir wollten eine 2 Karte, uns wurde gesagt es gibts keine Karten, nach einer 2 Anfrage bei einem Herr an der Rezeption bekamen wir eine 2 Karte. Mir und einen Gast wurden Geld gestohlen. Wir sind sofort zur Rezeption gegangen mir wurde Wort wörtlich gesagt sind Sie sicher ob Sie ihr Geld nicht wo anders getan haben oder wo anders ausgegeben haben. Man weißt doch genau wie viel Geld man im Geldbeutel hat. Und dem anderen Gast wurde nach 2 Tagen das Geld gestohlen in der Schublade. Die Rezeption hat denen gesagt vlt haben die Reinigungskräfte gemeint das es Trinkgeld wäre. Ich finde es unverschämt wie man mit den Gästen so umgeht. Das einzige was ich Loben kann ist die Gästebetreuerin, die ist die einzige die ihre Arbeit macht.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
35 km von Flughafen entfernt. Nach Bodrum 1km. Einkaufsmöglichkeiten und Discos muss man nach Bodrum fahren ca 3 min Busfahrt.
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation war bisher das schlechteste was ich bisher gesehen habe Katastrophe. Das einzige was ich nur lobben kann ist der Animateur Fatih mit dem wir immer am Tag 2 mal Volleyball gespielt haben.
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ayla |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrter Gast, Als erstes möchten Wir uns herzlichst im Namen unseres gesamten Vera TMT Resort Teams für Ihre ausführliche Beuurteilung bedanken und Ihnen hier nochmal mitteilen das wir uns über Ihr Besuch bei uns sehr gefreut haben. Es tut uns sehr Leid das es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Das Management des Vera TMT Resorts das zu der Hotelgruppe Vera Hotels & Resorts angehört, dessen erster und bedingungsloser Ziel die Gästezufriedenheit ist bewertet sorgfältig alle Beurteilungen die von Ihnen kommen. Ihre Meinung ist uns wichtig und wurden auch an die dementsprechenden Abteilungen weiter hoffen Sie nochmals in unserer Anlage begrüssenzudürfen. Ab 2015 können Sie uns unter dem Namen Vera Miramar Resort finden. Für weitere Fragen oder Informationen können Sie uns gerne kontaktieren. Mitfreundlichen Grüssen Das Vera Miramar Resort Team